Poniższe opinie są opiniami historycznymi. Obecnie możliwość dodawania nowych opinii jest wyłączona. Niektóre opinie podlegały moderacji treści. Nie weryfikowaliśmy, czy osoby tworzące poniższe opinie były klientami opisywanych instytucji lub korzystały z opisywanych usług.

133 Opinie

użytkownik
Ocena:
Niestety mogę tylko potwierdzić, likwidacji szkody komunikacyjnej z OC sprawcy, który miał polisę w Gothaer, nie życzę najgorszemu wrogowi. Odmówiono mi bezgotówkowego udostępnienia pojazdu zastępczego ze względu na to, że sprawca nie miał prawa jazdy. Wina sprawcy i okoliczności kolizji są bezsporne (protokół sporządzony przez Policję, potwierdzony przez sprawcę) a brak prawa jazdy w żaden sposób nie przyczynił się do kolizji. Powiedziano mi, że mogę pokryć koszty samochodu zastępczego, a po zakończeniu postępowania karnego wobec sprawcy (w naszych realiach kilka lat, jeżeli np. sprawca będzie się odwoływać) ubiegać się o ewentualny zwrot poniesionych kosztów. Czyli najpierw powinnam wydać kilka tysięcy na wynajem a po kilku latach może dostanę zwrot!!!

Komentarze (1)

użytkownik
~ Gothaer TU S.A.  •  2018-01-17
Szanowna Pani, prosimy o przesłanie powyższego zgłoszenia wraz z doszczegółowieniem za pośrednictwem dedykowanego formularza na stronie www: https://www.gothaer.pl/pl-reklamacje Pani sprawa zostanie ponownie przeanalizowana. Z poważaniem Zespół Analiz i Kontroli Obsługi Reklamacji Gothaer TU S.A
dodaj komentarz +