279 Opinie

W listopadzie 2015r ponowiłam aneks do telefonu w T-mobile Pani która mnie obsługiwała była bardzo miła ofertę przedstawiła bardzo korzystnie lecz jak się okazało zostałam oszukana.W styczniu w jednym z banków okazało się że mam założone konto i kredyt odnawialny na kwotę 4836zł , okazało się że jestem jako dłużnik w big . Po dochodzeniu w jaki sposób zostało otwarte konto dowiedziałam się że spisując aneks (z nowym telefonem sprzęt na raty}, okazało się że ta przemiła Pani w salonie T-mobile mnie oszukała i założyła konto bankowe w T-mobile usługi bankowe, gdy zgłosiłam się z reklamacja Pani mi odpowiedziała ze teraz maja takie zasady spisywania umów nie umiała konkretnie odpowiedzieć tylko wmawiała że mam to w aneksie więc poprosiłam ją gdzie to pisze w aneksie a tam ani słowa o Usługach bankowych pytam gdzie jest umowa z bankiem o zawarciu kredytu niestety niema bo to idzie automatycznie przy podpisaniu odpowiedziała . Ostrzegam wszystkich którzy biorą telefony aby zwrócili uwagę co jest wpisane w umowie jest jeden haczyk w punkcie 4 pkt 4,1 umowa zawarta w ramach promocji o kodzie HR.... raty ...B okazało się że ta literka "B " jest haczykiem i w taki sposób znajduje się klient banku z kredytem odnawialnym mało kto o tym wie bo obsługa klienta nie informuje a wartość telefonu wynosi 836zł gdzie co miesiąc spłacam wraz z abonamentem . Ja złożyłam reklamację więc czekam na odpowiedź. Będę jeszcze rozmawiać a prawnikiem bo zostałam bez mojej wiedzy dłużnikiem. 15839