T-Mobile

T-Mobile Polska S.A.
ul. Marynarska 12
02-674 Warszawa

(279 opinii)

Poniższe opinie są opiniami historycznymi. Obecnie możliwość dodawania nowych opinii jest wyłączona. Niektóre opinie podlegały moderacji treści. Nie weryfikowaliśmy, czy osoby tworzące poniższe opinie były klientami opisywanych instytucji lub korzystały z opisywanych usług.

279 Opinie

użytkownik
Ocena:
Jakość tej firmy jest FATALNA. Pomijam już oferty, jakość usług itd., bo na samym początku spotyka nas niegrzeczna, opryskliwa obsługa klienta, która na pewno nie przyciąga nas do tej firmy. Sam kontakt sięga najgorszego dna. W stopce automat pisze, że odpowiadają z reguły w ciągu 2 dni roboczych, a w rzeczywistości trzeba czekać tygodniami. Po tygodniach otrzymuje się odpowiedź nierzeczową, z tekstami typu "dokładamy wszelkich starań, przykro nam, że pana odczucia są takie,,," itp. Gotowe regułki ubranego w kwiatki wyrażenia "odwal się". Pomimo wielu tygodni użerania się, nie doczekałem się realizacji zamówienia. Obsługa tej firmy ma klientów głęboko w nosie, nikomu tam nie zależy na abonentach. Ostatecznie cieszę się, że nie zawarłem z nimi umowy. Męczyłbym się z ludźmi, którzy uważają klienta za petenta, i myślą, że robią mu łaskę, udostępniając usługę. Nie dzisiaj. Konkurencja nie śpi. Tylko rewolucja w tej firmie coś zmieni. Póki co, pracownicy skutecznie odstraszają klienta. NIE POLECAM.