673 Opinie

UWAGA! Okazuje się, że infolinia 19999 jest płatna. Sam się o tym słono przekonałem i do dzisiaj nie zwrócono mi pieniędzy pobranych z konta mojego numeru. Z podanej informacji banku jasno wynika, że opłata za połączenie z 19999 jest zgodna z taryfą danego operatora. Zadzwoniłem pod ten nr i spokojnie sobie porozmawiałem z konsultantem w ważnej sprawie będąc przekonanym, że będę rozliczony z rozmowy zgodnie z moją taryfą. Nic z tego! Mój operator wyjaśnił mi, że posiadając taryfę bez limitów (tak jak w moim przypadku) nie ponoszę opłat pozataryfowych z wyjątkiem połączeń płatnych, gdzie środki są pobierane z konta numeru poza taryfą. Jeśli za połączenie z 19999 pobrano mi taką opłatę oznacza to, że wbrew informacji Santandera, połączenie jest właśnie płatne a nie, tak jak wynika z informacji, zgodnie z taryfą operatora, który obsługuje posiadany numer. Sprawa wyląduje w sądzie, jeśli bank nie zwróci mi pieniędzy i nie zamieści rzetelnej informacji odnośnie płatności za 19999. 37509