~ odsetki odsetek • 2018-08-27
Ocena:
Uważajcie !!! wzięłam na kartę kredytową coś na raty i mam ogromne problemy. Wszystko przez to , że w tym Banku pracują niekompetentni i niedoszkoleni pracownicy. Raz spóźniałam się Dwa dni z ratą tylko raz i to pierwszą i miałam telefony od komornika, po opóźnieniu tych tylko dwóch dni wpłaty nie zaksięgowano, telefony były wciąż. Kolejną ratę wpłaciłam na czas , ale jak się okazało w banku ponownie nie zaksięgowano wpłaty i naliczano mi odsetki. Pojechałam do oddziału w Strzegomiu i tam na miejscu po tych dwóch wspaniałych miesiącach i ciągłych telefonach gdzie ja wszystko miałam uregulowane a w banku dalej niby przelewu nie było wpłaciłam całość żeby już zapomnieć o ty banku. Niestety Pani w Strzegomiu była bez szkolenia jak się domyślam bo na żadne pytanie nie była mi w stanie odpowiedzieć to jeszcze kazała mi iść do mojego banku zachodniego żeby wystawili mi extra potwierdzenie , że wpłaciłam ostatnią ratę tj. z dnia 04.04.2018 a w banku byłam 12.05.2018!!! a oni dalej nie zaksięgowali tego. Mało tego ja miałam swoje wydrukowane potwierdzenie przelewu ,ale Pani upierała się , że to za mało!!!! Wpłaciłam wszystko, a po miesiącu dostałam pismo, że mam nadpłatę ,straciłam czas i pieniądze na paliwo żeby jechać po to, a po koljnym miesiącu dostałam pismo , że mam niedopłatę. Tragedia. Wpłaciłam, po tygodniu zadzwoniłam na infolinie z zapytaniem czy wszystko jest uregulowane, Pani powiedziała ,że mam odsetki od przypominam wpłaconej kwoty 1zł, ale dla świętego spokoju wpłaciłam. Zadzwoniłam po trzech dniach z prośba o pismo do domu z informacją , że wszystko jest zapłacone to nie dość , że Pani powiedziała , że to kosztuje 25 zł!!!!!!!!!! złodziejstwo to jeszcze mam do zapłaty 1,72gr. Dlaczego za pierwszym razem jak dzwoniłam nikt nie powiedział!!!!! Najgorszy Bank!!!!! Nie polecam , ludzie nieogarnięci.
35023