322 Opinie

Nie polecam! jestem ich klientem od kilku dobrych lat i wszystko było super aż do ostatniej rozmowy z konsultantem, który zmienił mi warunki umowy wprowadzając mnie w błąd o okresie odstąpienia od umowy. W tej chwili mam nowe warunki umowy od których, jak się okazało, nie miałam w ogóle możliwości odstąpienia. Fakt, iż mogłam złożyć reklamację na konsultanta okazał się daremny, bo po jej rozpatrzeniu dostałam pismo, że przecież się na wszystko zgodziłam i wszystko jest zgodne z prawem. Zastanawiam się tylko po co niby nagrywają rozmowy skoro informacja, iż jest to robione dla mojego bezpieczeństwa okazała się nieprawdziwa. Gdyby faktycznie tą rozmowę ktoś uwzględnił to na sto procent była by ona rozstrzygnięta na moją korzyść. Pamiętam rozmowę i wiem że pan konsultant wprowadził mnie w błąd. A może ktoś wie czy te ich nagrania są również do wglądu klienta? 13165