~ Agnieszka • 2008-12-19
Ocena:
Mam u nich kredyt hipoteczny. Całe szczęście w całości wypłacaony. Obsługa tragiczna!!!! Błędne informacje podczas podpisywania umowy, zero elastyczności, system bankowy niewydolny, a doradcy poniżej krytyki. Na uruchomienie po złożeniu kolejnych dyspozycji czekałam tygodniami. Deweloper naliczał odsetki a bank miał to gdzieś. Doradca nawet nie potrafił odpowiedzieć czy transza została uruchomiona czy nie bo albo "jej nie widział", albo "gdzieś zawisła" albo "to on już sam nie wie". Do dziś próbuję odzyskać od banku odsetki, które musiałam zapłacić deweloperowi za nieterminowe zapłaty kolejnych transz. Bank nie śpieszy się z rozpatrywaniem reklamacji. Jednym słowem TRAGEDIA!!!!
286