PEKAO S.A

Adres siedziby:
Bank Pekao SA - Centrala
ul. Grzybowska 53/57
skrytka pocztowa 1008
00-950 Warszawa

Infolinia Banku Peako SA:
801 365 365
42 68 38 232

(379 opinii)

Poniższe opinie są opiniami historycznymi. Obecnie możliwość dodawania nowych opinii jest wyłączona. Niektóre opinie podlegały moderacji treści. Nie weryfikowaliśmy, czy osoby tworzące poniższe opinie były klientami opisywanych instytucji lub korzystały z opisywanych usług.

379 Opinie

użytkownik
Ocena:
Dramat, od kilku tygodni próbuję zmienić adres korespondencyjny i w placówce w Krakowie widzą jeden adres, jak dzwonię do działu kart kredytowych mają inne dane. Przy takim bałaganie pozostaje zadać pytanie o bezpieczeństwo własnych danych osobowych i pieniędzy... i ta jakość obsługi, rodem z Gierka. odsyłanie do kolejnych osób, "bo ja się tym nie zajmuję", ehh szkoda się denerwować tylko trzeba zamknąć konto i przenieść się do banku w którym znają definicję obsługi klienta....

Komentarze (1)

użytkownik
~ FX31  •  2014-05-05
Zgadzam się , że mają bu***l w adresach, ale wiąże się to z tym, iż mają zbyt skomplikowany system i pracownicy nie umieją go obsługiwać. Przechodziłem przez to samo i w końcu (gdy zajął się tym kierownik), że da się zmienić adres do karty kredytowej, tylko, że trzeba wejść w inne zakładki :-) Tak samo było gdy wcześniej spłaciłem kredyt i chciałem odzyskać resztę ubezpieczenia (większość). Miało to potrwać dwa lub trzy miesiące więc gdy nie dostałem zwrotu po tym czasie udałem się ponownie do banku i wtedy okazało się, że moje zlecenie zaginęło (o zgrozo) i musiałem jeszcze raz złożyć podanie o zwrot ubezpieczenia. Tak samo sprawa wygląda, jak chodzi o informowanie, o tym który kredyt bardziej się opłaca DLA KLIENTA. Paniusia wciskała mi, że kredyt X jest lepszy (bo zapomniała o ubezpieczeniu) a faktycznie kredyt Y był lepszy ;-) Ale wystarczyło przeczytać DOKŁADNIE warunki
dodaj komentarz +