379 Opinie

Najgorszy bank! Kredyty hipoteczne maja atrakcyjne ale teraz 'doplacam' nerwami. Nieczego nie mozna zalatwic w innym oddziale niz sie podpisywalo umowy. Niczego nie ma w systemie. Wpisali mi zly adres korespondencyjny i zadzwonili do mnie ze ktos sie kontaktowal ze dostaje moja korespondencje. Nie chcieli tego zmienic na podstawie skanu dowodu, w ktorym byl adres. W oddziale zasugerowali ze klamie bo nie znalam nazwiska osoby ktora dzwonila. Nie chcieli mi zmienic adresu zameldowania bez potwierdzenia z urzedu mimo ze mam na to mieszkanie kredyt i maja wypis z ksiegi wieczystej (ale tylko w oddziale macierzystym). Jak zmienilam dowod osobisty, tez musialam skanowac do oddzialu macierzystego, nigdzie indziejnie moglam zaktualizowac dowodu. Limit wyplat dziemnych z bankomatu mozna zmienic tylko w oddziale - nawet nie przez telefon, wiec w weekend pieniadze sa zamrozone. Prehistoria!!! A obsluga gorsza niz w tych najgorszych stereotypowych urzedach. Szczegolnie nie polecam oddzialu w Krakowie na Wielopolu. 18273