Orange

ul. Skierniewicka 10a
01-230 Warszawa

(245 opinii)

Poniższe opinie są opiniami historycznymi. Obecnie możliwość dodawania nowych opinii jest wyłączona. Niektóre opinie podlegały moderacji treści. Nie weryfikowaliśmy, czy osoby tworzące poniższe opinie były klientami opisywanych instytucji lub korzystały z opisywanych usług.

245 Opinie

użytkownik
Ocena:
Wczoraj udałam się do salonu Orange w Zabrzu (siedziba Platan)i bardzo się rozczarowałam..chodziło o przepisanie numeru z ojca na mnie gdzie od 10-ciu lat jestem użytkownikiem. Pani z pół wygoloną głową w celu przepisania umowy zażądała zaświadczenia o dochodach lub wyciągu bankowego. Po pierwsze to była tak niekompetentna albo przymulona, że w ogóle nie poinformowała mnie o tym, że wystarczy to tego legitymacja studencka (jak pisze na stronie orange), legitymacje oczywiście mam... wiec nie wiedząc jeszcze o możliwości posłużenia się legitymacją, zapytałam grzecznie czy nie mogłabym zalogować sie do swojego banku i przedrukować taki wyciąg i byłoby po sprawie...na to kobieta mi,że ONI NIE MAJĄ U SIEBIE INTERNETU!!!! sprzedają interneat a w salonie go nie mają! absurd! żenada... takie jest dbanie o wieloletniego klienta! wniosek taki, że udałam sie do play gdzie wszystko załatwiłam pomyślnie. /

Komentarze (1)

użytkownik
~ odp  •  2013-02-14
Orange nie przepisze na Ciebie telefonu bo wiedzą że gdy to zrobią to będzie duże prawdopodobieństwo na stracenie klienta. Ja pracuję w konkurencyjnej firmie i wiem że jeśli właściciel telefonu nie żyje to nie można przejść do innej firmy ponieważ właściciel telefonu musi podpisać się na nowej umowie. Dlatego też Orange nie chce dokonywać cesji i robi wszystko żeby to utrudnić jak to zrobili w twoim przypadku. Przykro mi.. Pozdrawiam
dodaj komentarz +