~ rozczarowana • 2016-06-26
Ocena:
ORANGE oszukuje swoich stałych klientów.Niestety znowu przeszłam z karty na abonament u nich ale w salonie orange nie poinformowano mnie,że nie ma możliwości rezygnacji z usługi wcześniej.chodziło mi o jak najniższe rachunki,do tej pory miałam kartę sim na kwotę 25zł na miesiąc,teraz pacę prawie 50zł miesięcznie,ponieważ nie poinformowano mnie o tym ,że w planie taryfowym lte tylko sim bez telefonu smsy i mmsy są płatne 0,99gr dziennie,oczywiście tego w mojej umowie nie ma,a przynajmniej nie jest napisane,że ta usługa jest płatna.Troche poczekam i rezygnuję z ich usug,bo na razie kara wynosi 270zł za wczesniejszą rezygnację z umowy.Jestem ich klientką z małą przerwa bardzo długo,ale to nic mi nie daje.Jak chce się zadzwonić do BOK to długo gra głupia muzyczka,zanim zgłosi się konsultant,usługa oczywiście płatna.Jak najdalej od tej firmy!
16543