~ Przemo • 2015-10-09
Ocena:
Najgorsza firma z jaką miałem do czynienia... Nie chciałem podpisywać umowy z tym syfem, ale nie miałem wyjścia. Najpierw umawiają się na podłączenie internetu do godziny 12:00 po czym o 13 dzwonią, że się spóźnią godzinę. W rezultacie przyjezdzaja o godzinie 16. Nie podłączyli mi FunBoxa tam gdzie chciałem bo "mają tylko 3 metry kabla" i mam sobie to zrobić na własną rękę... Co to ma być ja się pytam? Toya ma kable przy sobie i daje tyle ile klient sobie życzy. "Radość" z tego czegoś (zwanego internetem z orange) nie trwała długo bo już po dwóch tygodniach internet przestał działać. Pan się umawia na wizytę technika, po czym ten dzwoni, że jednak nie przyjedzie. Dzwonię do orange i mi mówią, że mają na to chyba 3 czy 4 dni. Więc jak to bywa, skoro mają 4 dni, no to 4 dnia przyjezdza tehnik, ktory nie przyjechał, nie dzwonił... Dno! Kolejny termin, tym razem technik przyjechał i internet działa. Jak tylko znajdę cokolwiek innego to od razu zrywam umowę. W umowie mam internet " Do 80Mb/s" z czego faktycznie przy gniazdku mam 60, a u siebie w pokoju po kablu (30m) mam 50. Pytanie jakim cudem na dole przy gniazdku mam równe 60mb, a w pokoju rowniutkie 50? dlaczego nie np 53 czy 57, albo 48 ? W toya nie ma takich rzeczy. Bierzesz 100MB i masz 100 MB nie zaleznie czy masz kabel 1 metr czy 300 metrów... Gadanie, że to wina klienta i że odległość od centrali jest spora i stąd ta strata jest jakimś absurdem. Pani na infolini nie wiedziała nawet gdzie jest siedziba orange polska. Nie umiała odpowiedzieć na żadne pytanie. Jedyne co potrafiła mówić to to, że "może pan złożyć reklamację" lub"ja nic panu na to nie poradze, tak już jest" To ma być firma ja się pytam? Czy jakiś cyrk na kółkach? Zaznaczę na sam koniec, że z waszej żałosnej umowy winika jednoznacznie i tu cytuję: "Usługa świadczona w opcji DO 80 Mb zapewnia: -stały dostep do sieci internet z maksymalną szybkoscia transmisji danych do komputera abonenta 80 000 kb/s. Co oznacza, że internet "do 80 Mb" powinien oferować maksymalną predkosc transmisji danych w wysokości 80 000 kb/s czyli 80 Mb. Oszuści!
14593