~ skowronek • 2017-12-02
Ocena:
Firma Multimedia to naciągacze. Nie podpisujcie żadnych umów przez telefon. Ja mam z nimi teraz same problemy. Zadzwoniła do mnie pani w połowie września z ofertą. Zgodziłam się bo uważałam że warto. dopytałam co i jak. Zamieniłam dekoder na moduł KAM. Pracownik miał przyjść za 2 dni, nie przyszedł. Dzwonię, pani powiedziała mi, ze przyjdzie jutro, nie przyszedł. Więc dzwonię kolejny raz. Pracownik Multimedia po wysłuchaniu moich wyjaśnień, a rozmawiałam z nią dzień wczesniej i mnie zapamiętała stwierdza, że firma sobie robi jaja z ludzi. Zainstalowano mi moduł i podpisał umowę na początku października. Przyszedł rachunek pierwszy 120 złotych. Zapłaciłam, bo miał być faktycznie troche wyższy, ze względu na moduł KAM i instalację. Drugi rachunek na początku listopada przyszedł na ponad 200 złotych. Dzwonię więc kilka razy, rozmawiam coraz z inną osobą i każdy co innego mówi. Wreszcie jedna pani przeanalizował fakturę i wykryła błąd. Okazało się, że policzyli sobie dwa razy za październik no i za listopad. Czekałam cierpliwie aż do dziś 2 tygodnie. Dzwonię dzisiaj tłumaczę pani co i jak, a pani mi mówi żebym sie uzbroiła w cierpliwość. nie wytrzymałam i powiedziała pani, że jak tak dalej bedzie to dowala mi odsetki za nieterminowe wpłaty. Pani powiedziała że wymaga kultury i rozłączyła się. Tak to firma. Jak najdalej od Multimedia. Odradzam
31199