~ Mac • 2013-06-13
Ocena:
No cóż nie jest to bank idealny ale w porównaniu z innymi, z którymi miałem przyjemność, funkcjonuje poprawnie. Obecnie mam w nim dwa rachunki firmowe i jeden prywatny, jak również rachunek maklerski, więc mam do czynienia z dość szerokim spectrum oferty tego banku.
Zalety: jasny system transakcyjny, poprawność wykonywania dyspozycji przez internet, mniejsze niż w innych bankach kolejki w oddziałach (choć po połączeniu z mbankiem się to pewnie zmieni), miła obsługa w oddziale w mojej miejscowości, brak nachalności w oferowaniu produktów, o które nie pytam, niskie opłaty za prowadzenie rachunków bankowych (po uwzględnieniu wszystkich rabatów).
Wady: kretynizm wszelkiej maści konsultantów telefonicznych (przywołam tylko, iż proponowano mi trzykrotnie założenie rachunku firmowego, pomimo, iż takowy miałem już założony), brak profesjonalizmu w działaniu centrali tego banku (kilkukrotnie odsyłano do mnie umowy bez podpisu pracownika banku), idiotyczny i ograniczony system transakcji na rynku giełdowym, niskie oprocentowanie lokat.
Ja z usług na razie jestem zadowolony, jak będzie w przyszłości trudno zgadnąć. Multibankowi zdarza się bowiem zmienić z dnia na dzień opłaty i zasady obsługi klientów.
8891