mBank

Adres siedziny:
ul. Senatorska 18
00-950 Warszawa
skr. poczt. 728

Adres korespondencyjny:
mBank
Bankowość Detaliczna BRE Banku SA
Wydział Obsługi Klientów
Skrytka Pocztowa 2108
90-959 Łódź 2

Infolinia mBanku:
801 300 800
+48 (42) 6 300 800 (również z zagranicy)
783 300 800
6913 62265

(755 opinii)

Poniższe opinie są opiniami historycznymi. Obecnie możliwość dodawania nowych opinii jest wyłączona. Niektóre opinie podlegały moderacji treści. Nie weryfikowaliśmy, czy osoby tworzące poniższe opinie były klientami opisywanych instytucji lub korzystały z opisywanych usług.

755 Opinie

użytkownik
Ocena:
Szczesze odradzam. Jeżeli nie chcesz się poczuć bezsilny jak bohater powieści Franza Kafki lepiej nie korzystaj z ich usług (mBank i Multibank to detaliczne marki BRE). Moje doświadczenia w zakresie kredytu hipotecznego to wielka porażka. Na innych polach również. Mając u nich kredyt hipoteczny (od 2004)chciałem zamknąć drugie konto z limitem debetu 10 tys. - złożyłem wniosek o przeniesienie lini kredytowej w koncie - po otrzymaniu promesy z datą jej uruchomienia rozwiązałem umowę z PeKaO, okazało się, że jednak mi nie przyznali limitu bo nie otrzymali z PeKaO opinii bankowej - w efekcie wylądowałem z ręką w nocniku, nadmieniam, że wcześniej otrzymali wszystkie wymagane dokumenty łącznie z historią konta w PeKaO, dla którego jestem "vip". Podobnie było z kartą kredytową - chciałem zrezygnować z Citybanku na ich korzyść - okazało się, że nie mam zdolności utrzymania karty. Tymczasem dla City byłem na tyle dobrym klientem, że podwyższyli mi limit do i wyzerowali opłaty. Niestety mam pręgież w postaci kredytu hipotecznego z oprocentowaniem ustalanym przez zarząd BRE (w umowie nie ma ustalonej marży + LiBOR3M). Gdy Libor wzrastał moje oprocentowanie było bez zwłoki podwyższane do poziomu 4,7% (przy liborze 3%). Teraz libor3m wynosi 0,6% moje oprocentowanie pozostało na poziomie 4,7%. Dzisiaj 5.02.2009 zarząd BRE ustami wiceprezesika stwierdził: " Klienci bez żadnych opłat mogą zrezygnować z umowy z nami i przejść do innego banku. Ale tego nie robią. Mają świadomość, że inne banki nie chcą udzielać kredytów we frankach - mówi Jarosław Mastalerz, wiceprezes BRE. - Duża część tych klientów teraz w ogóle nie dostałaby finansowania we franku - dodaje. I mówi, że marży nie zmniejszy. Tym bardziej że zarabianie na wysokich marżach jest jednym z głównych punktów strategii BRE na ten rok. Tylko cynizm czy może nieuczciwość? Oceń sam - szczgółowe informacje o praktykach mBanku znajdziesz na stronie mstop.pl/