755 Opinie

Postanowiłem zamieścić opinię o mbank, ponieważ jestem mocno zawiedziony tym Bankiem mając w świadomości, że jest to jeden z najlepiej postrzeganych Banków według badań jakości obsługi. Niestety kompletna porażka już od samego początku kiedy założyłem rachunek firmowy okazało się, że nie zaznaczyłem przy zakładaniu promocji i zaczęły się opłaty 1,5 za przelew i inne. Reklamacja i jednoczesne wypowiedzenie konta pomogły zmieniono mi to bardzo szybko. Niestety porażki ciągną się dalej dodanie pełnomocnika nie udało się bo jakiś błąd w systemie Banku złożona reklamacja przez konsultanta, która zniknęła i po miesiącu kolejna. Brak wyciągów w systemie bankowości każą generować historie, niemiła i niekompetentna obsługa na infolinii i czacie zero Doradztwa odpowiadają tylko na zadane pytanie bez podpowiedzi rozwiązania. Brak ofert na oszczędzanie 0,5% w skali roku to żenada. Jeśli miałbym korzystać ze standardowej oferty już by mnie tam nie było. Nie polecę nikomu 40653