755 Opinie

Kiedy czytałem niepohlebne opinie na temat mBanku myślałem, że problematyczne sytuacje związane z bankiem nigdy nie będą mnie dotyczyły. Myliłem się. W związku z lepszą ofertą w innym banku na M chciałem zamknąć konto i zlikwidować kartę kredytową Visa. Wypowiedziałem wszystko i za pół roku okazało się, że karta kredytowa nie została zamknięta, choć od ponad pół roku jest wyzerowana i zastrzeżona. Dowiedziałem się o tym zupełnie przypadkowo, gdyż założyłem sobie płatne konto w BIK i ze zdziwieniem odkryłem, że ciągle mam otwarte zobowiązanie na kwotę limitu karty kredytowej. Tak. Jeśli ktoś nie wie, bo ja np. tego nie wiedziałem, to otwarta karta kredytowa widziana jest jako zobowiązanie na całą kwotę limitu kredytowego, choć nawet limit karty jest całkowicie uregulowany. W końcu po parunastu telefonach i paru sprzecznych ze sobą informacjach w biurze bok mBanku udało się kartę zamknąć na dobre. Byłem długoletnim klientem mBanku i kiedyś to był zupełnie inny bank niż obecnie. Niestety z przykrością muszę każdemu odradzić korzystanie z ich usług. 38713