~ Były KLIENT • 2017-05-24
Ocena:
Witam wszystkich i uważam że ten bank to jeden wieli bubel . Założyłem konto przez Payback dzięki otwarciu konta przez strone payback miałem dostać 3 tyś punktów i i zamówieniu karty z mbanku mogę zbierać dodatkowe punkty payback , poszedłem do placówki przy okazji pytając o kredyt na firmę , kobieta zaproponowała mi otwarcie konta firmowego do tego mojego indywidualnego w raz saldem debetowym do 30 tyś potrzebowałem między 35/40 tyś zł ale 30 tyś nie pogardzę kupię tańszy samochód ale mi nie przyznano . Więc postanowiłem konto firmowe zamknąć co mi inna pani uczyniła informując że w ciagu 30 dni konto zostanie zamknięte i karta przestanie być aktywna zdziwiło mnie bo mam jeszcze konto indywidualne i co będę bez karty do konta i co się okazało ta pani wtedy mój wniosek z payback " wyrzuciła " do kosza nie dała do podpisu , a otwarła nowe konto + otwarła konto firmowe ja nie byłem tego świadomy po powrocie do domu coś numer wniosku z emaila od payback jak i numer wniosku z banku mi się nie zgadzał. Gdy odkryłem te OSZUSTWO z strony pracownicy banku kazałem natychmiast zamknąć konto bo i tak punktów nie będę mógł zbierać napisałem do centrali banku podając imiona nazwiska godziny itd. oraz całej sytuacji OSZUSTWA jakiej dopuściła się ta pani i zadałem pytanie wprost CZY TA PANI NIE DAJĄC MI MOJEJ UMOWY A OTWIERAJĄC NOWE KONTA DOSTAŁA JAKIEŚ PIENIĄDZE ŻE " PRZYCIĄGŁA " NOWEGO KLIENTA ?? Bank miał do 30 dni zamknąć konto uczynił to po kolejnej mojej interwencji czyli po 34 dniach a odpowiedź na moją skargę też ponad mies. czekania oni mają czas pewnie gdybym nie interweniował to bym nie dostał odpowiedzi , a odpowiedź była uwaga : Z powodu problemów technicznych zostały otworzone nowe konta , że rozumieją moje rozczarowanie , pracownik nie działał w złej wierze i tej pani przekazali odpowiednie uwagi . Śmiech na sali Człowiek zakłada konto przez internet przychodzi do banku podpisać konkretną umowę , a dostaje inną nie będąc informowany o problemach technicznych jak to nazwali , jedyny pozytyw że bank wystąpił do PAYBACK o to że po mimo iż nie mam u nich konta jednak mi naliczył te 3 tyś punktów . ZAPISZCIE SOBIE NUMER WNIOSKU JAK ZAKŁADACIE PRZEZ INTERNET BO BĘDZIECIE MIELI JAK JA ŻE KOBIETA OTWIERA ZUPEŁNIE INNE NOWE KONTO i nie wierze w to że otwierając komuś konto nie dostaje się jakiś bonusów / premii
29105