mBank

Adres siedziny:
ul. Senatorska 18
00-950 Warszawa
skr. poczt. 728

Adres korespondencyjny:
mBank
Bankowość Detaliczna BRE Banku SA
Wydział Obsługi Klientów
Skrytka Pocztowa 2108
90-959 Łódź 2

Infolinia mBanku:
801 300 800
+48 (42) 6 300 800 (również z zagranicy)
783 300 800
6913 62265

(755 opinii)

Poniższe opinie są opiniami historycznymi. Obecnie możliwość dodawania nowych opinii jest wyłączona. Niektóre opinie podlegały moderacji treści. Nie weryfikowaliśmy, czy osoby tworzące poniższe opinie były klientami opisywanych instytucji lub korzystały z opisywanych usług.

755 Opinie

użytkownik
Ocena:
Złodzieje 48m-c temu wziołem kredyt gotówkowy na kwotę 5000zł.Spłaciłem go w ciągu 4m-cy z nadpłata 1600zł w umowie nie było zaznaczone że kredyt trzeba wypowiedzieć.Przez 48m-y nie otrzymałem żadnej informacji ze strony banku z nadpłatą i informacją że mam kredyt wypowiedzieć!!!M-c temu otrzymałem informację formie pisemnej że mam 63,98gr do zapłaty formie pisemnej w trybie natychmiastowym!Następnego dnia zadzwoniłem na infolinie kilkakrotnie ale tam pracują ludzie niekompetetmi na tych stanowiskach nie potrafili mi udzielić informacji i odpowiedzieć na moje pytania.Po 2dniach walki z infolinią otrzymałem kolejne pismo że mam do zapłaty 302.69gr i sprawa jest kierowana do komornika.Więc musiałem wziąć dzien wolnego w pracy aby podejść do punktu przy ul.Oławskiej we Wrocławiu tam udzielono mi infogrmacji że mam zadłużenie na kwotę 2100zł ale pani jak zwykle niepotrafiła odpowiedzieć na moje pytania!!!Wiec napisałem drogą mail i pocztową pismo dlaczego przez tyle m-y nikt nie pofatygował się żeby wystosować do mnie pismo jakiekolwiek tylko po czasie grożąc windykacją i sądem.Do dnia dzisiejszego nie uzyskałem żadnej odpowiedzi z jakiejkolwiek strony!!!Mało tego dostałem telefon tylko od komornika że rozłoży na raty tą kwotę wiec zaczołem spłacać kwotę która nie powinna mieć miejsca malo tego powinienem dostać informację że mam zwrot gotówki jak jest w innych bankach!!!Dziś otrzymałem telefon że mam wpłacić resztę zadłużenia gdzie nie miałem podanego terminu bo jeśli do godz 18nie wpłacę to sprawę kierują do sądu.Wiec wyciągnołem pieniądze z lokaty dziecka aby to wszystko spłacić.Poprosiłem partnerkę o wpłatę pieniędzy ale jak zawsze w mbanku zaistniał gdzie napisałem upoważnienie i dowod mój jak jest w innych placówkach.Udzielono jej informacji że nie może wpłacić pieniędzy i wypowiedzieć umowy.Trzeba osobiście!!!Jestem wieloletnim klientem tego banku i w taki sposób zostałem potraktowany!!!Jeśli chcesz mieć cokolwiek wspólnego z tym bankiem to 100razy sie zastanów!!!

Komentarze (1)

użytkownik
~ opok  •  2015-06-09
Mbank ostatnio zaczyna olewac klientow, mam podobny problem nikt nic nie wie. Lepiej papa powiedziec i szukac innych ofert.
dodaj komentarz +