~ Okradziona klientka • 2018-07-19
Ocena:
\r\nDo banku ING: [Moderacja] \r\nChce wszystkich przestrzec przed bankiem ING. [Moderacja] Niewierzytelny bank.\r\n22 marca 2018 skontaktował sie ze mna pan z działu zabezpieczeń banku ING informując mnie o dokonanym przelewie w sumie na około 5.000,- zł. (W tym przewalutowanie z Euro). Ten pan zadał mi pytanie czy to ja dokonałam przed chwila przelewu na konto pani S. Podajac mi jej imię i nazwisko. Zaprzeczyłam temu gdyz żadnego przelewu nie robiłam.\r\nPan z banku stwierdził, ze dokonano kradzieży z mojego konta w banku ING nakazując zgłosic to przestępstwo na policje.\r\nNiezwłocznie zgłosiłam ta kradzież. Nastepnie reklamacje do oddziału banku \r\nna ul. Grójeckiej w Warszawie, gdzie pracownica banku poinformowała mnie, ze w przeciągu tygodnia powinnam otrzymac zwrot skradzionych pieniedzy.\r\n\r\nW tej chwili mija cztery miesiące od tego zdarzenia. Policja twierdzi, ze powinnam juz dawno otrzymac zwrot pieniędzy. Policja jest od ścigania przestepców a bank powinien najpierw oddac poszkodowanemu pieniadze, ktorych ten sam bank nie potrafil upilnowac a nastepnie wraz z organami ścigania szukac złodzieja i odzyskiwać stracone pieniadze. \r\n\r\nDwa tygodnie przed opisana kradzieza pani w banku ING na ul. Grojeckiej sama poleciła mi aplikacje ich banku, ktora miała byc super bezpieczna. Po tych dwóch tygodniach hacker włamał sie do mojego telefonu Samsung przekierował cały przelew, przewalutował Euro na złotowki oraz przelał cala sume na swoje konto przekierowujac mój numer na swój telefon potwierdzając w ten sposób przelew. Dodatkowo w celu zatarcia śladów po dokonanym przelewie zresetował mi cały telefon usuwając bezpowrotnie cała jego zawartość. Uczulam wszystkich na instalowanie aplikacji banku ING na telefonie gdyz okazuje sie, ze nie ma w niej właściwych zabezpieczeń i złodzieje łatwo moga sie w ten sposób włamac na konto i ukraśc pieniadze.\r\n\r\nOd czterech miesiecy prowadze z bankiem ING bezskuteczna korespondencje gdzie przedstawicielka banku notorycznie pisze mi, ze, cytuje; ?Przykro nam, ale nie mozemy zwrocic Pani pieniedzy. Przelew zrealizowalismy zgodnie z Pani zleceniem. Pieniadze przelalismy do odbiorcy i tylko on moze zdecydowac o zwrocie kwoty?.\r\nW takim razie jesli bank twierdzi, ze przelew zostal wykonany zgodnie z moim zleceniem to po co pan z zabezpieczen banku ING informowal mnie o kradziezy z mojego konta!!! ???\r\n\r\nChcialabym wszystkich przestrzec przed tym bankiem ING. Jest to bank niewierzytelny. Nawet policjancji w trakcie przesluchania powiedzieli, ze woleliby schowac pieniadze ?do skarpety? niz powiezyc pieniadze temu bankowi. \r\nW korespondencji poinformowalam ten bank, ze jezeli nie otrzymam zwrotu moich ukradzionych pieniedzy bede zmuszona poinformowac media aby przestrzec innych ludzi przed niewierzytelnym bankiem. Bez echa?!!!\r\n\r\nDlatego teraz zdecydowalam sie podac to do wiadomosci publicznej spodziewajac sie zwrotu ukradzionych moich pieniedzy z banku ING.
34407