~ Przyszły klient. • 2012-10-18
Ocena:
Byłem w wielu bankach w Olsztynie (Warm-Maz), aby uzyskać informację nt. uzyskania informacji dot. założenia lokaty. Najgorzej potraktowano mnie w Idea Bank na ulicy Pieniężnego (po dawnym kinie Polonia). Tu, aby uzyskać inforzcję - trzeba się zapisać na określoną godzinę w uzgodnionym dniu. Tak więc zrobiłem. Umówiłem się na dzień 18.10.2012 na godz. 10:00. Niestety, spóźniłem się o 30 min. Więc zostałem potraktowany jak śmojdak! (jeśli się spóźniłeś - to teraz poczekaj, aż ktoś znajdzie dla ciebie wolne okienko i cię zechce przyjąć - bo my tu ciężko pracujemy). Skierowano mnie najpierw do stolika nr 4. Po chwilowym tam odsiedzeniu - skierowano mnie na stanowisko nr 1 (stolik), gdzie przez długi czas mogłem obserwować "ciężko zapracowane" tam osoby. Ja nie przyszedłem tam siedzieć bez jakiego kolwiek zainteresowania osób ze strony tego banku, ale w celu uzyskania informacji i ewentualnego założenia w nim konta. Po "nastu" minutach opuściłem ten bank. Tylko jedna osoba zainteresowała się mną, która wybiegła za mną na zewnątrz i zapytała : dlaczego ja odchodzę i czy tu jeszcze wrócę.
6575