Idea Bank

Adres siedziby:
Idea Bank SA
ul. Przyokopowa 33
01-208 Warszawa

Infolinia Idea Banku:
22 101 10 10
801 999 111

(1108 opinii)

Poniższe opinie są opiniami historycznymi. Obecnie możliwość dodawania nowych opinii jest wyłączona. Niektóre opinie podlegały moderacji treści. Nie weryfikowaliśmy, czy osoby tworzące poniższe opinie były klientami opisywanych instytucji lub korzystały z opisywanych usług.

1108 Opinie

użytkownik
Ocena:
Bardzo się rozczarowałem po tym, jak bank odmówił realizacji dyspozycji. Chodziło o niecałe 16 EURO, które to miałem zamiar przesłać poprzez bankowość internetową, ręcznie wypisując dane przelewu dla firmy prowadzącej sklep. Jak to bank nazwał - chodziło o względy bezpieczeństwa. I zażądał ode mnie przesłania dokumentów, z których wynika za co chcę zapłacić - na przykład faktura. Nikt jeszcze mnie tak cholernie nie poniżył. Żebym musiał się tłumaczyć z tego że kupiłem sobie na przykład zielone majtki plażowe. I może jeszcze mam pytać czy mogę ?

Komentarze (2)

użytkownik
~ e-Pomoc Idea Bank  •  2017-06-27
Szanowny Panie, jak pisaliśmy już w innym miejscu, przykro nam z powodu trudności jakie Pana spotkały oraz opisanej sytuacji. Procedury bezpieczeństwa mają na celu ochronę interesów naszych klientów. Abyśmy mogli odnieść się do odpisanej sprawy, prosimy o wiadomość na adres epomoc@ideabank.pl. Wiadomość ta powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację w naszym systemie (imię, nazwisko i numer telefonu podane do bankowości lub PESEL/NIP), krótki opis problemu, a także dopisek ?e-Pomoc? w temacie. Postaramy się jak najszybciej odpowiedzieć i rozwiać wszelkie wątpliwości związane z opisaną sytuacją. Pozdrawiamy, e-Pomoc Idea Bank
użytkownik
~ S. Michalczyk  •  2017-08-01
Zapewniam, że nikomu z Państwa nie jest przykro. Kilkukrotnie prosiłem o wyjaśnienie, co było przyczyna odmowy wykonania przelewu na 15 euro abym na przyszłość potrafił przewidzieć kiedy należy się spodziewać odmowy wykonania przelewu ale wciąż tylko potraficie cytować punkty z regulaminu i nie potraficie wskazać konkretnej przyczyny.
dodaj komentarz +