Idea Bank

Adres siedziby:
Idea Bank SA
ul. Przyokopowa 33
01-208 Warszawa

Infolinia Idea Banku:
22 101 10 10
801 999 111

(1108 opinii)

Poniższe opinie są opiniami historycznymi. Obecnie możliwość dodawania nowych opinii jest wyłączona. Niektóre opinie podlegały moderacji treści. Nie weryfikowaliśmy, czy osoby tworzące poniższe opinie były klientami opisywanych instytucji lub korzystały z opisywanych usług.

1108 Opinie

użytkownik
Ocena:
Przychodzę założyć konto w Idea Bank. Niby 0 warunków, tylko dokument tożsamości i ok. Dla opisu sytuacji - jestem obcokrajowcem, ale mam stały pobyt, jestem rezydentem podatkowym i wszystkie papiery mam w porządku. No i na wstępie - niespodzianka - nie mogą mi założyć bankowości elektronicznej bez sprawdzenia przez służby bezpieczeństwa banku z powodu narodowości (ciekawe, swoją drogą, jak oni to sprawdzają). No ale niech z nimi - mogą sobie sprawdzać, nie mam nic przeciwko. Ale po sprawdzeniu (milion pytań jak na przesłuchaniu), okazuje się, że coś tam nie działa u nich w systemie transakcyjnym - zwał jak zwał - jednym słowem konta mi nie założyli. Parę dni straconych. Powiedzieli, że jak coś się zmieni, to się skontaktują - minął tydzień, zero odzewu. Ogólnie nie polecam, podejście totalnego olewania potencjalnych klientów. Dodam, że mam konta w 2 innych bankach i nigdy nie było podobnych problemów.

Komentarze (1)

użytkownik
~ e-Pomoc Idea Bank  •  2017-05-21
Szanowna Pani Kasiu, przykro nam w związku z utrudnieniami, jakie Panią spotkały. Jak już pisaliśmy w innym miejscu, chcielibyśmy wyjaśnić sytuację i odnieść się do odpisanych problemów, dlatego prosimy o przesłanie na epomoc@ideabank.pl wiadomości z danymi umożliwiającymi identyfikację w naszym systemie (imię, nazwisko i numer telefonu podane do bankowości lub PESEL/NIP), opisem sprawy oraz dopiskiem ?e-Pomoc? w temacie. Po otrzymaniu wiadomości postaramy się jak najszybciej skontaktować z Panią i udzielić stosownych informacji. Pozdrawiamy, e-Pomoc Idea Bank
dodaj komentarz +