Idea Bank

Adres siedziby:
Idea Bank SA
ul. Przyokopowa 33
01-208 Warszawa

Infolinia Idea Banku:
22 101 10 10
801 999 111

(1108 opinii)

Poniższe opinie są opiniami historycznymi. Obecnie możliwość dodawania nowych opinii jest wyłączona. Niektóre opinie podlegały moderacji treści. Nie weryfikowaliśmy, czy osoby tworzące poniższe opinie były klientami opisywanych instytucji lub korzystały z opisywanych usług.

1108 Opinie

użytkownik
Ocena:
Obsługa klienta w placówce: Obsługa klienta poniżej jakichkolwiek standardów. Miłe traktowanie kończy się na podpisaniu umowy - później jest koszmar. Konto osobiste jest nieaktywne od 2 miesięcy (umowa podpisana w oddziale) a konsultanci telefonicznej obsługi (maksymalnie niekompetentni i nieuprzejmi) ciągle powtarzają że przekażą sprawę do oddziału i nic innego nie mogą zrobić. Telefonowałem już 6 raz w tej sprawie a oni nawet nie mają żadnej historii mojej sprawy (każdy konsultant robi sobie notatki w excelu - żenada :). W końcu dostałem telefon do oddziału - UWAGA jest to telefon komórkowy na który w końcu się dodzwoniłem i zostałem okrzyczany za to że dzwonię na ten numer bo jak się okazuje jedyny numer do oddziału to telefon komórkowy asystentki która jest na urlopie :) ... i oddział nie ma innych telefonów ... amatorszczyzna . GORĄCO NIE POLECAM ... .