~ Arek • 2013-03-05
Ocena:
Nie wierzcie tym którzy piszą, że ING Bank Śląski to profesjonalna i miła obsługa, brak kosztów itd. Ja przez dłuższy czas byłem zwodzony i oszukiwany przez ten bank . W tym banku wszystko jest dobrze dopóki nie macie żadnych problemów i grzecznie trzymacie pieniądze na nieoprocentowanym koncie. Miałem u nich konto internetowe i założyłem lokatę 50 tys. zł. Po pewnym czasie zaglądam a pieniędzy nie ma zginęły. Krótko mówiąc okradli mnie z tych pieniędzy. Złożyłem więc reklamację którą rozpatrywali przez trzy tygodnie i dopiero po tym czasie zwrócili mi pieniądze ale bez odsetek. Złożyłem więc kolejną reklamację o odsetki ponieważ uważałem że zabrali mi pieniądze i umyślnie długo rozpatrywali reklamację. Odpisali mi, że procedura rozpatrywania reklamacji była właściwa i nie poczuwają się do winy i zwrotu utraconych odsetek.
Tak to jest w tym banku nawet przy oczywistych sprawach zawsze jest ich racja. Teraz mam konto w innym banku, również mam miłą i profesjonalną obsługę, brak kosztów i do tego zwrot części wydawanych pieniędzy. Warto poszukać innego banku. Pozdrawiam
8013