573 Opinie

PRZESTRZEGAM WSZYSTKICH ! Po 4,5 ROKU PROWADZENIA RACHUNKU BEZ OPŁAT NAGLE, BEZ POWIADOMIENIA MNIE ZACZĘTO POBIERAĆ OPŁATĘ ZA PROWADZENIE RACHUNKU 99 pln/ miesięcznie. Udałam się do Banku w celu wyjaśnienia -nikt nie potrafiła powiedzieć-dlaczego? Gdy powiedziałam, ze zabiorę oszczędności i zmienię Bank zaproponowano mi zwrot połowy pobranej kwoty. Szukanie telefonu do tzw. opiekuna tez było problemem. Tzw. Opiekun zapytany dlaczego mnie nie powiadomił odpowiedział, ze ma pod opiekś 560 klientów i ze sama powinnam pilnować swoich pieniędzy.Uslyszalam tez , ze jeżeli zostanę w tym banku zwrócą mi pieniądze. Zrezygnowałam z ich usług, złożyłam reklamację i dziś dostałam odpowiedź, ze nie spełniłam jednego z kilku podanych warunków,Nota bene , wcześniej tez nie spełniałam.Z mojej strony nic się nie zmieniło.Lżejsza o kilkaset złotych mówię STANOWCZE NIE takiemu zachowaniu i sysponowaniu moimi oszczędnościami bez mojej wiedzy i wbrew mojej woli. Tzw. Opiekun to -w moim przypadku- fikcja. Poza tym daje do myślenia fluktuacja kadr i zero prywatności w czasie załatwiania bankowych formalności. Na koniec dowiedziałam się, ze przy wypłatach gotówkowych można poprosić o osobny pokój.Tak tez zrobiłam w czasie ostatniej wizyty. Pokój choć osobny nie gwarantuje prywatnoś - cała ściana od strony sali ze szkła. Miałam wrażenie , ze pieniądze liczone są nie tylko przeze mnie i pracownika banku. 42391