~ Weronika • 2019-08-21
Ocena:
Witam. Niedawno miałam stłuczkę,sprawca był ubezpieczony w firmie Ergo Hestia. Zgłosiłam szkodę internetowo,po dniu-dwóch odezwali się aby potwierdzić dane i zaistniałą sytuacje. Po potwierdzeniu danych i usterek po szkodzie,Pan który był opiekunem szkody zaproponował mi wycenę przez telefon BEZ OGLĄDANIA SAMOCHODU I PROPONOWAŁ IŚĆ NA UGODĘ ! Mi jako właścicielowi szkody przysługiwało auto zastępcze ponieważ uderzenie dotknęło część kół przednich i auto nie jechało prosto tylko ciągnęło ciągle w prawo,(niezbieżność kół przednich-tak to nazwę)Pan zaproponował mi za auto zastępcze rower,który miałam otrzymać po zakończeniu szkody i wszystkich papierkowych dokumentów. Okej,mogą iść na ugodę,proponować wszystko aby tylko nie wzięło się samochodu zastępczego ponieważ ponoszą większe koszta odnośnie wypożyczenia i do tego szkody. Pomyślałam,okej wezmę ten rower i zamknę temat by nie narażać ich na kolejne koszta. I to był najgorszy błąd! Weszłam z nimi w ugodę i zero odzewu z ich strony i olewka totalna. Zero jakichkolwiek wiadomości na temat szkody prócz jednej wiadomości odnośnie kosztorysu! Jak dzwonię to chamsko odpowiadają,że mają 30 dni na szkodę,okej ja to rozumiem,ale nie po to weszłam z nimi na ugodę żeby dopraszać się pieniędzy na naprawę auta. Jakbym miała wypożyczony samochód to sprawa byłaby już zamknięta bo nie chcieli by płacić za wypożyczenie. Nie dość,że rzeczoznawca nie umówił się w ogóle na oględziny,tylko przyjechał bez uprzedzenia i wtargnął na moją posesje pod moją nieobecność ! Oglądał mój samochód i poruszał się po moim terenie bez największej krępacji... Dopiero po obejrzeniu mojego samochodu zadzwonił do mojego taty(właściciel auta) że jest na posesji... śmiech na sali. Nie dość,że wycena była skandaliczna,wycenili mi za lewy bok wgnieciony 4 tysiące... (audi a4 b7 2.7 v6) Sprawa poszła do innego rzeczoznawcy,wycenili mi szkodę na ponad 8 tysięcy!
NIE POLECAM ERGO HESTII,PRACUJĄ TAM CHAMSCY I NIEKOMPETENTNI LUDZIE !!!!!!!!
41603