~ Sokrates • 2018-09-27
Ocena:
Ogólnie, nie polecam.
Od marca nie mogę dostać karty kredytowej (wznowienie na kolejny rok/okres) i cały czas mnie informują że mają jakiś błąd techniczny...
Od czerwca/lipca nie odpowiadają na reklamację mimo że mają 30 dni (max 60 dni jeśli wcześniej o tym poinformują), po tym terminie uznaje się reklamację za uzasadnioną. Co z tego jak nie mogę tego wy egzekwować, bo nie ma żadnej reakcji z ich strony. Kolejne interwencje z mojej strony kończą się tylko "odpowiemy", "odpiszemy", "oddzwonimy" i cisza, zero kontaktu.
Najlepsze zostawiłem na koniec. Niewłaściwie naliczają koszty odsetek udzielonego kredytu. Nie w momencie spłaty kredytu, ale od 25 do 25 kolejnego miesiąca.
35525