BNP Paribas

Bank BNP Paribas
ul. Kasprzaka 10/16
01-211 Warszawa, Polska

(344 opinii)

Poniższe opinie są opiniami historycznymi. Obecnie możliwość dodawania nowych opinii jest wyłączona. Niektóre opinie podlegały moderacji treści. Nie weryfikowaliśmy, czy osoby tworzące poniższe opinie były klientami opisywanych instytucji lub korzystały z opisywanych usług.

344 Opinie

użytkownik
Ocena:
Jest się jednym z "najlepszych klientów" banku w momencie kiedy próbują wcisnąć jakiś produkt. Natomiast kiedy ten "najlepszy klient" prosi o wystawienie zaświadczenia to nie może już liczyć na to, że bank wywiąże się wykonania usługi w terminie. Zostałam poinformowana, że maksymalny czas oczekiwania na zaświadczenie to 2 tygodnie, dzisiaj mija 3 tydzień a mnie bank nawet nie raczył poinformować o przyczynie niewywiązania się z ustalonego terminu ani też nie poinformował kiedy zostanie ono wystawione. Panie w oddziale nie są w stanie udzielić mi żadnej sensownej informacji, a z osobami za to odpowiedzialnymi nie mogę się skontaktować. Tak szanują swoich klientów

Komentarze (1)

użytkownik
~ rozpylacz  •  2018-07-25
Powinna Pani mieć świadomość, że takich zaświadczeń bank wystawia dziennie setki, wyobraża sobie Pani jeszcze dodatkowo telefoniczne czy mailowe informowanie klientów połączeniami wychodzącymi? Musieliby dobudować nowe skrzydło w siedzibie, żeby posadzić tam nowy zespół czy dział.
dodaj komentarz +