~ niezadowolona • 2017-09-06
Ocena:
Jest się jednym z "najlepszych klientów" banku w momencie kiedy próbują wcisnąć jakiś produkt. Natomiast kiedy ten "najlepszy klient" prosi o wystawienie zaświadczenia to nie może już liczyć na to, że bank wywiąże się wykonania usługi w terminie. Zostałam poinformowana, że maksymalny czas oczekiwania na zaświadczenie to 2 tygodnie, dzisiaj mija 3 tydzień a mnie bank nawet nie raczył poinformować o przyczynie niewywiązania się z ustalonego terminu ani też nie poinformował kiedy zostanie ono wystawione. Panie w oddziale nie są w stanie udzielić mi żadnej sensownej informacji, a z osobami za to odpowiedzialnymi nie mogę się skontaktować. Tak szanują swoich klientów
30309