15 Opinie

Dramat. Mam tam kredyt mieszkaniowy. Miesiąc trwały formalności związane z przygotowaniem przez Bank dokumentów potrzebnych do ustanowienia przez sąd hipoteki. Musiałem dzwonić, chodzić do placówki, wysyłać żonę:-) Sprawę załatwił trolling oficjalnego konta banku na facebooku i szczegółowa reklamacja. Kwity wraz przeprosinami miałem na drugi dzień po jej złożeniu. Niestety to nie koniec moich perypetii. Właśnie mija miesiąc od dostarczenia do banku informacji Sądu o ustanowieniu hipoteki. Pracownicy oddziału poinformowali mnie że informacja o obniżeniu oprocentowania kredytu w związku z ustanowioną hipoteką przyjdzie pocztą. I nic nie przychodzi. A tu miesiąc mija. Już nie chce mi się dzwonić do oddziału, a infolinia nie ma żadnego pojęcia o hipotekach. 9 dni temu wysłałem zapytanie na ten temat w serwisie planet.bgz. Bez odpowiedzi. Jeszcze kilka dnia i wznawiam trolling konta banku na fejsie oraz składam stosowną reklamację... 29459