~ Hardkorowy • 2014-05-16
Ocena:
Wysokość oprocentowania: Obsługa w samym oddziale jest kulturalna i w miarę szybka. Minusem jest ogromne oprocentowanie, dla przykładu powiem że wzięty został przeze mnie kredyt ekspresowy na kwotę dwudzistu tysięcy złotych a spłacić muszę trzydzieści sześć tysięcy złotych przy rozłożeniu na 36 rat. Procent jest zaskakująco wysoki, niestety sytuacja zmusiła mnie do zakupu produktu FM Banku. Jest jeszcze jeden przykry minus, mianowicie zalegam JEDNĄ ratę i druga rata spóźnia się sześć dni po terminie. Teraz w oddziale FM Banku trzeba będzie dokonać wpłaty dwóch rat jednocześnie co jest do zrobienia w miarę szybko po ściągnięciu przeze mnie należności z klientów którzy mi nie płacą, ale nie w tym problem. Problem tkwi w tym, że przy jednej zalegającej racie od razu stosują metodę straszenia wypowiedzeniem umowy oraz usługami komornika. Tłumaczenie o braku funduszy na spłatę rat jest zbędne mimo szczerych chęci wytłumaczenia własnej winy o braku wpłaty. Ogólnie jeśli wszystko jest terminowo, nie ma żadnych problemów. Rozumiem, że podpisana została umowa mówiąca o terminowości spłat rat i ich wysokościach, która została przeze mnie podpisana i zaakceptowana, moim obowiązkiem jest płacić regularnie ale w okresie przejściowych problemów nie oczekuję ale proszę o zrozumienie i prolongatę, niestety nie otrzymano jasnej informacji, że prolongowano a wręcz przeciwnie, powstała nieprzyjemna rozmowa wyszkolonego w windykacji pracownika o odzyskanie raty poprzez wspominanie o komornikach, wypowiedzeniu umowy i windykacji.
Także problem tkwi w kontakcie z klientem który ma problemy przejściowe i w wysokim oprocentowaniu. .
28235