~ anty boś II • 2016-02-07
Ocena:
Najgorszy bank z jakim miałam do czynienia. Nie polecam nikomu. Pomimo tego, że wcześniej spłaciłam kredyt i dałam dyspozycję zamknięcia rachunku do którego otwarcia mnie zmuszono
(opłata za prowadzenie tego rachunku wynosi - bagatela 12 zł miesięcznie) - z rachunku nie korzystałam, wpłacałam tam tylko raty kredytu i płaciłam złodziejską prowizję), nie mogę go zamknąć. Osobiście pojechałam do Oddziału, żeby załatwić wszystkie formalności, pracownik, który mnie obsługiwał zapewniał, że wszystkie formalności zostały załatwione gdy tymczasem po miesiącu czasu zadzwoniono do mnie z informacją , że muszę zapłacić kolejne 12 zł za następny miesiąc z zapewnieniem, że rachunek zostanie natychmiast zamknięty. Wpłaciłam natychmiast, żeby nie miec już z nimi nic do czynienia ale okazuje się, że nie zamknięto tego rachunku i naliczyla się prowizja za następny miesiąc ( mam internetowy podglad do konta więc śledzę to na bieżąco). Zaczynam tracić cierpliwość i zamierzam napisać oficjalna skargę. Sytuacja dotyczy Oddziału w Gliwicach
15553