413 Opinie

Tragedia, chciałam zamówić wypłatę w określonych nominałach. Dzwoniłam pół godziny dopiero za trzecim razem połączyło mnie z konsultantem bo sieć odrzucała połączenie wykazując jakiś błąd.\\r\\nPani konsultantka zmarnowała mi kolejnych kilkanaście minut i nic nie załatwiła, bo do dwóch oddziałów nie mogła się dodzwonić a w jednym powiedziano jej że mieli nominały o które mi chodziło ale wypłacili i nawet nie sprawdziła czy są w stanie zamówić na kilka dni wcześniej.\\r\\nTo co mi poradziła to żeby dzwonić jutro to spróbują znowu. Wiecie co d.... mam taką obsługę.\\r\\nmarnują tylko czas, pieniądze w [Moderacja] klientów głupimi radami. Wg mnie normalnie rozgarnięta osoba napisałaby maila, zadzwoniła do kierownika placówki żeby sprawdzili gdzie maja nominały i przez kilkanaście minut nie trzymała by klienta na linii. Bo po co skoro nic nie potrafi załatwić.\\r\\n 41157