~ "dluznik_bik" • 2017-08-28
Ocena:
Szanowni potencjalni (i nie tylko) klienci banku #creditagricole
Polecam szczególna czujność w podejmowaniu decyzji związania się z bankiem #creditagricole. Jestem nowym klientem banku #creditagricole W ostatnim tygodniu zostałem zgłoszony, przez bank #creditagricole, na listę dłużników #bik. Powód - brak wpłaty, w terminie, pierwszej raty kredytu.
#absurd tej sytuacji polega na tym, ze nie wpłaciłem jednej ? a TRZY raty jednocześnie -tydzień przed terminem. Przedstawiciel banku #creditagricole, w trakcie telefonicznej rozmowy reklamacyjne:
1. wskazał mi miejsce w umowie, które informuje mnie jak powinna zostać dokonana wpłata ? ?informacja ta znajduje się na trzeciej stronie umowy?
2. poinformował mnie o standardowych procedurach, które wykonuje dział windykacji, w przypadku niespłacania rat kredytu (pierwszy kontakt: sms przypominający o konieczności dokonania spłaty raty, drugi kontakt: telefoniczna informacja z działu windykacji)
Pomijając fakt, ze obie te instrukcje nie dotyczą mnie i mojej sytuacji, jeszcze bardziej zaskakujące i #nieprofesjonalnie są następujące fakty:
1. umowa, która posiadam to dwie strony ? nie trzy (co również zaskoczyło pracownika banku), dodatkowo nie ma na niej ani jednego słowa na temat spłaty rat w sposób inny niż ten wykonany przez mnie.
2. nie otrzymałem żadnej informacji z działu windykacji banku #creditagricole
Podsumowując ? zalecam szczególna ostrożność w wyborze banku #creditagricole, lub świadome założenie i wpisanie w ryzyko korzystanie z usług #bankcreditagricole ewentualnych nieprzyjemności i kłopotów.
Pozostajac z olbrzymim niesmakiem ? czekam na reklamacyjna reakcje banku #creditagricole, który okazał się #banknieprofesjonalny, #banknieprzyjazny.
Zaistniała sytuacja zmusza mnie do świadomego pisania nazwy banku- bank #creditagricole ? mała literą. Czuje się w obowiązku przestrzec przed jakością, procedurami i standardami #bankcreditagricole. Życzę braku konieczności korzystanie z usług tak działających banków.
Pozdrawiam nowy klient #bankcreditagricole ? nowy dłużnik z listy #bik
#bankcreditagricole #creditagricole #bank #uwaga #problemy #dluznik #bik #listabik #biuroinformacjikredytowej #banknieprofesjonalny #banknieprzyjazny,
30211