1041 Opinie

Bardzo wielki minus, dodzwonić się na infolinię wręcz graniczy z cudem. Ja staram się tego dokonać od prawie 3 godzin i ciągle słyszę tylko informację że wszyscy konsultanci są zajęci. Założyłem kiedyś dawno temu u nich konto skuszony reklamą u mojego operatora telefonicznego, niestety na samo dojście karty do konta czekałem ponad 2 miesiące, nie licząc o tym że nie mam do niej nadal kodu PIN. Aby aktywować usługi bankowości elektronicznej muszę jechać do oddziału, a żeby tego dokonać musiałbym wziąć wolne z pracy, jednak Pani z obsługi klienta nie pojmuje dlaczego nie chcę korzystać z tego konta. Dzisiaj dostałem NOTĘ o tym że jestem im winny jakieś pieniądze chociaż nie jest napisane za co, w dodatku opłata za wysyłkę 40 zł??? Chyba te pisma z bieguna wysyłają!!! Ogólnie bank ma jakieś dziwne przepisy wewnętrzne nijak odnoszące się do naszego prawa. Informację o tym że wprowadzono jakieś opłaty za konta osobiste w banku podobno wysyłano drogą mailową lub poprzez pocztę, lecz nie przypominam sobie takiej informacji. Zdecydowanie nie polecam korzystania z ich usług 7781