Alior Bank

Adres siedziby:
Alior Bank Spółka Akcyjna
ul. Łopuszańska 38D, 02-232 Warszawa
f +48 22 555 23 23

Adres korespondencyjny:
Alior Bank SA
ul. Postępu 18B
02-676 Warszawa

Infolinia Alior Banku:
Klienci indywidualni, mikro i małe firmy (24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu):
19 502 (z sieci Play: 12 19 502)
lub 12 370 70 00 (tel. stacjonarne i komórkowe)
+48 12 19 502 lub +48 12 370 70 00 (z zagranicy)

Średnie i duże firmy, korporacje (pon.-pt. 8.00-18.00):
801 274 274 (z telefonów stacjonarnych)
22 531 80 95 (z telefonów komórkowych i z zagranicznych)

(1041 opinii)

Poniższe opinie są opiniami historycznymi. Obecnie możliwość dodawania nowych opinii jest wyłączona. Niektóre opinie podlegały moderacji treści. Nie weryfikowaliśmy, czy osoby tworzące poniższe opinie były klientami opisywanych instytucji lub korzystały z opisywanych usług.

1041 Opinie

użytkownik
Ocena:
Jestem bardzo nie zadowolona z obsługi klienta. Starałam się o kredyt gotówkowy. Po wypełnieniu wniosku przez internet, tego samego dnia zadzwoniła do mnie Pani z radosną nowiną, że przeszłam pozytywnie pierwszy etap i zapraszają mnie do banku na wypełnienie wniosku z zaświadczeniem....poszłam wypełniłam wniosek, po 2 dniach okazało się, że to nie ten wniosek, a pani, która się mną zajmowała tego nie ogarneła, kolejna wizyta w banku tym razem poprawny wniosek, po 5 dniach składania wniosku przez internet, powiedziano mi, że w biku mam kilka produktów i że trwa to dłużej, ale że mam zdolność tylko muszę przejść dłuższą weryfikację...mija 7 dzień, pożyczki, która jest reklamowana jako pożyczka w jeden dzień i dla której przeszłam pozytywną weryfikację...telefon do zakładu pracy, gdzie Pani z centrali wypytała o wszystko, po jednym telefonie kolejny telefon pod prywatny domowy numer mojego pracodawcy, wyciągnięcie pracodawcy z łóżka o godzinie porannej....i po południu 8 dnia telefon z banku z informacją o negatywnym rozpatrzeniu mojego wniosku...szczerze to chyba najgorsza obsługa klienta z jaką się spotkałam jeśli chodzi o bankowość. Ten sam kredyt dostałam w swoim dotychczasowym banku w ciągu jednego dnia, a chciałam przenieść całe konto do Alior Banku skuszona reklamami.....