1041 Opinie

Nie polecam tego banku, gdyż moim zdaniem jest nieuczciwy wobec klientów. Brałam kredyt na zakup ratalny, który po trzech tygodniach spłaciłam w całości. Pracownik banku zadzwonił do mnie, że do zamknięcia brakuje kwoty ..........(ponad 10 zł), którą tego samego dnia wpłaciłam na ich konto, będąc przekonana, że data zaksięgowania wpłaty przez Alior będzie datą zamknięcia kredytu. Jakież było moje zdziwnienie, gdy po dwóch tygodniach od wpłaty (zaniepokojona brakieminformacji od banku o zamknięciu kredytu) zadzwoniłam do Alior z pytaniem czy mam już zamknięty kredyt i usłyszałam, ze konto jest nadal aktywne i narosły mi jeszcze jakieś odsetki w kwocie ponad dwadzieścia złoty. Pani tłumaczyła, ze odsetki rosną dalej, bo konto jest aktywne, gdyż nie powiadomiłam banku telefonicznie o decyzji zamknięcia. Pytam się to po co ja wpłacałam, tę kwotę którą mi wskazali, że brakuje jej do zamknięcia kredytu? W znanych mi bankach kredyt zostaje zamknięty z datą zaksięgowania całkowitej wpłaty. "Wyższa kultura bankowości" zobowiązuje klienta do rzetelnej informacji klienta. Będę omijać tan bank szerokim łukiem. 7482