1041 Opinie

Po raz kolejny przekonałam się, że ten bank to ... porażka. Udałam się do o/Kraków w celu wypłaty gotówki, sprawdziłam na stronie internetowej, że placówka prowadzi obsługę kasową ,kilka razy z tej placówki korzystałam, (stojąc za każdym razem w ogromnej kolejce), ale chciałam się upewnić. Zachodzę do banku a tam.................. brak obsługi kasowej. Panienka z "wyższą kulturą", informuje mnie, że obsługi kasowej nie ma od 1.05.2018 (dzisiaj jest 15.06.2018) i do tej pory nie miał kto tego zmienić na stronie internetowej. To chyba jakiś żart!!!!!!! W takim mieście jak Kraków, nie ma ani jednej placówki przystosowanej do obsługi większej liczby klientów, w godnych warunkach. Placówki mające obsługę kasową mają małą ilość krzeseł dla klientów, małe pomieszczenia, a coraz więcej placówek nie posiada w ogóle obsługi kasowej, obsługa snuje się po banku ale bynajmniej nie w celu obsługi klienta. Komu ja powierzyłam swoje oszczędności????????????? Obsługa jak z filmu "Miś"!!!!!!!! Dojrzałam do tego żeby zmienić bank. BHP WRÓĆ!!!!!!!!!!!! 33775