1041 Opinie

Tragedia... Musiałem pofatygować się do oddziału, żeby uaktualnić adres email i nr telefonu. Po odczekaniu ponad pół godziny (na 2 stanowiska czynne było jedno) pracownica banku załatwiałą tę sprawę kolejne pół godziny. dwa razy upewniałem się, że wszystko będzie dobrze. Po powrocie do domu przekonałem się, że zmiany nie zostały wprowadzone. Infolinia poradziła ponowną wizytę w oddziale. Po ponownym półgodzinnym czekaniu w kolejce (po moim wejściu pracownik jednego z dwóch stanowisk trwale je opuścił i znowu było jedno czynne) następną godzinę spędziłem na usiłowaniach zmiany moich danych. na koniec tej wizyty dowiedziałem się, że poczekam jeszcze do 48 godzin, aż dane zostaną trwale wprowadzone do systemu. Spuścić kurtynę. Bank zadowala się obsługą emerytów i odgwizdał wszelkie ambicje sprawnego zarządzania. Pozostały tylko irytujące swoim brakiem pokrycia w faktach reklamy z melonikami, co chyba miało kiedyś budzić jakieś skojarzenia z londyńskim City... 18349