133 Opinie

Odradzam tą firmę!!! Szkoda nerw, lepiej dopłacić a mieć pewność, że odszkodowanie będzie adekwatne do kosztów naprawy. AC to tylko fikcja. Zaniżają koszty po najmniejszej linii oporu. Wniosek odwoławczy odrzucony, ale jak czytam to chyba norma. Nigdy więcej! skomentuj opinię (2) »

Przestrzegam wszystkich przed firmą GOTHAER.Nie skuście się niską składką, którą zaproponuje Wam agent ubezpieczeniowy. Mam AC serwis - najwyższą składkę jaka mogła być. Wszystko co było napisane w komentarzach u poprzedników potwierdziło się podczas rozliczania mojej szkody. Technik likwidujący szkodę brak odpowiedzialności, brak kontaktu. Oględziny szkody dosłownie jak z miejsca zbrodni. Uwierzcie mi... czułem się bardzo upokarzająco...Przedłużająca się w nieskończoność procedura rozpatrywania szkody. Po dwóch tygodniach usilnych próśb otrzymałem kalkulację szkody, oczywiście wyszła szkoda całkowita...zaniżona wartość samochodu o przeszło 30%, gdzie pół roku wcześniej agent ubezpieczał mi samochód według nich zawyżonej wartości. Po kalkulacji napisałem pismo o rzetelną wycenę auta, zarzuciłem Towarzystwu bezzasadne korekty, poprzez które zaniżyli mi wartość samochodu przed szkodą. Mija miesiąc i nic (półtora miesiąca od szkody). Kontakt z infolinią w trakcie tych 30 dni - oni nic nie wiedzą - oddzwonią. Myślicie, że oddzwonili? Niestety nie. No i minęły te magiczne 30 dni wg OWU i ustawy o ubezpieczeniach bez łaski powinni cokolwiek napisać w piśmie zwrotnym. A tu ani widu ani słychu. 30 dzień kontakt z infolinią 16.30, osoba po drugiej stronie słuchawki mówi, że jeszcze nie koniec dnia i proszę czekać na odpowiedź. Myślicie, że odpisali... Niestety nie było odpowiedzi na odwołanie. Natomiast UWAGA! próba dojścia do porozumienia poprzez odwołanie skutkowało PISMEM DECYZJĄ ODMOWNĄ BEZ PODANIA PRZYCZYNY!!!!!!!!!!!! SZOK BANDYTKA W BIAŁY DZIEŃ. Chętnym prześlę na maila te pismo. Oczywiście wspomnę, że takie praktyki są niezgodne z prawem czyli Ustawą o ubezpieczeniach oraz Ogólnymi Warunkami Ubezpieczenia TU GOTHAER.\r\n Cóż zastanawiam się co teraz zrobić...\r\nPS. Likwidatorem merytorycznym była Pani Klaudia K. \r\nPozdrawiam wszystkim uciemiężonych przez firmę Gothaer. skomentuj opinię »

Nie kupować u nich AC , zaniżają sztucznie wartość samochodu a dopisują fikcyjne naprawy i zbędne części , w ten sposób nawet w dość nowym samochodzie osiągają poziom szkody całkowitej i odszkodowanie o połowę mniejsze niż w przypadku szkody naprawialnej .Ich pracownicy to wyszkoleni przez firmę oszuści i kłamcy . Żadne odwołania nic nie pomagają , ignorują wszelkie rzeczowe argumenty . Każde pismo kończą poradą aby pójść do Sądu , pewnie wyliczyli , że jeśli na 20 oszukanych klientów jeden pójdzie do Sądu to i tak im się opłaca . Jestem zmuszony skierować sprawę do Sądu . Radzę unikać tej firmy . skomentuj opinię (1) »

Wypłacili 1200 zł za zalane mieszkanie przez sąsiada! Starczy może na same panele... Polisa u nich jest nic nie warta ! Odradzam Gothaer ! skomentuj opinię »

Najgorsze towarzystwo na świecie!!! Całkowity brak kompetencji, unikanie odpowiedzialności ! Odradzam każdemu i na pewno nie można tego zostawić w ten sposób ! W sierpniu zgłosiłem szkodę, przyjechał likwidator techniczny celem oględzin samochodu. Stwierdził zaistniałe szkody, otrzymałem kalkulację naprawy na kwotę w wysokości 5tys Następnie firma HONDA/serwis/ przesyła swój kosztorys celem weryfikacji na kwotę ok.10tys. (taką opcję ubezpieczenia miałem wykupioną). W odpowiedzi od ubezpieczyciela dostaje nową kalkulację na kwotę w wysokości 1116,18zł. Wynika z tego że w ciągu 15 dni koszty naprawy zostały pomniejszone o ponad 4tys !!!! Już nie mówię o faktycznej cenie podanej przez serwis. Konsultowane było to z innym rzeczoznawcą, nie da się nawet naprawić samochodu za zaproponowaną kwotę. A propozycja zamienników- nie taka opcja ubezpieczenia była wykupiona!!!! Na infolinii pełna ignorancja, pani doradziła, że np. zderzak (z tworzywa sztucznego) można przecież wyklepać..... brak słów!!!!! Reklamacje były zgłoszone i podtrzymują swoje stanowisko! Przecież to jakiś CYRK ! skomentuj opinię »

Miałam szkodę , AC w Gotaher. Bardzo rzeczowy likwidator, wszystko załatwione bardzo szybko i bezproblemowo. polecam. skomentuj opinię (1) »

Witam\r\n\r\n Rok temu kupiłem Forda focusa w kwocie 20 tys cena i tak była okazyjna bo kupiony od rodziny. Miesiąc temu gość wjechał mi w tył auta, który był ubezpieczone właśnie w tej firmie. Wczoraj dostałem odszkodowanie , wartość auta drastycznie zaniżona do 10 tys z czego do wypłaty na 3 tys. Wszyscy blacharze najmniej wołają 8 tysięcy za naprawę. Odrzucili wniosek odwoławczy Sprawę kieruje do sadu. NIE POLECAM KUPOWANIA U NICH POLIS. skomentuj opinię (1) »

Instytucja porażka. Po raz kolejny starałam się o odszkodowanie dla syna - zerwane ścięgna. Poprzednim razem tyle problemów,że odpuściłam po 3 dniach bo koszt rozmów telefonicznych na pewno przekroczył kwotę odszkodowania. Tym razem stwierdzili,że dziecko gra wyczynowo w piłkę (chłopaki kopią na boisku w soboty) i odszkodowanie się nie należy. Rada dla innych kłamać że do skręcenia doszło na korytarzu szkoły bez świadków ale i to nie gwarantuje odszkodowania. Ta firma to jakieś DNO!!!!! skomentuj opinię »

Unikanie odpowiedzialności za wszelką cenę!!! Latem ubezpieczyłam budynek w którym prowadzę działalność gospodarczą, dokupiłam ubezpieczenie od przepięć,przeczytałam OWU! No i stało się burza spalony komputer- płyta główna od wagi towarowej koszt 1400zł. Długa lista wymaganych dokumentów, odrzucenie roszczenia, moje odwołanie , znów wymagania, likwidator terenowy, zdjęcia, czas płynie i ostateczne odrzucenie ponieważ waga jest osobną budowlą według ich interpretacji. To że komputer musi znajdować się w ubezpieczonym budynku- temat omijany szerokim łukiem. Szczerze odradzam współpracę z tą firmą , sama też wypowiem umowy OC pojazdów. 10lat płacenia składek , bez szkód ale firma i tak ma mnie w "głębokim" poważaniu. skomentuj opinię »

Jestem umiarkowanie zadowolony z firmy Gothaer. Mam w niej ubezpieczony dom. W sąsiedztwie wybuchł pożar, u mnie zniszczyły się okna, rynny, lampa ogrodowa, krzewy. Zgłosiłem szkodę telefonicznie, a późniejsze kontakty były głównie drogą mailową. Na początku Gothaer chciał 10 różnych dokumentów, nie było z nimi problemów, ale było to wk*****jące (np. akt własności domu, który nie był potrzebny gdy dom ubezpieczałem a był potrzebny przy likwidacji szkody), ale później wszystko poszło sprawnie. Gothaer szybko przysłał likwidatora, który nie próbował umniejszać strat! Następnie ubezpieczyciel zrobił swój kosztorys i według niego wypłacił pieniądze za rynny i okna. Po przesłaniu faktury za wymianę okien ? dopłacił różnicę. Ubezpieczyciel uznał, że ubezpieczenie nie obejmuje ubezpieczenia lampy i krzewów. Trudno mi było o tym dyskutować. Nie mam za co ich zbytnio chwalić ale myślałem że będzie gorzej, stanowisko ubezpieczyciela było racjonalne. skomentuj opinię »