Polsat Box (Cyfrowy Polsat)

ul. Łubinowa 4a
03-878 Warszawa

(322 opinii)

Poniższe opinie są opiniami historycznymi. Obecnie możliwość dodawania nowych opinii jest wyłączona. Niektóre opinie podlegały moderacji treści. Nie weryfikowaliśmy, czy osoby tworzące poniższe opinie były klientami opisywanych instytucji lub korzystały z opisywanych usług.

Jesteśmy wiodącą grupą medialną w Polsce, którą tworzą spółki:

Cyfrowy Polsat - największa w Polsce i czwarta co do wielkości w Europie platforma satelitarna oraz

zobacz więcej »

322 Opinie

użytkownik
Ocena:
jest do bani skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
dzis liga mistrzów ...powinna byc w polsacie szczególnie przy full pakiet....wszystkie kanaly sportowe mam...co z tego ligi mistrzow nie ma .. czy to normalne??? niech mi ktos to wytlumaczy bo ja sie tylko drapie po glowie i nie dociera to do mie skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Ludzie czytajcie umowy zanim je podpiszecie a nie potem macie jakieś pretensje. Jak się pod czymś podpisujesz to znaczy że się zgadzasz !!! skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
LUDZIE JAKI RZAD TAKI SYFROWY POLSAT BANDA CWANIAKÓW I NACIĄGACZY SKONCZYŁA MNIE SIE UMOWA 29 MIESIECZNA 3 MIESIĄCE WYPOWIEDZENIE A TU 95 ZŁ DZWONIE PYTAM JESZCZE TELEFON BO WCISNELI PRZY PODPISYWANIU UMOWY Z KTÓREGO NIE KORZYSTAŁEM PO PROSTU PO 7 LATACH KONIEC NA BARANÓW NIE BEDE PRACOWAŁ A FILMY POWTARZAJA SIE A 30 RAZY W ROKU W KÓŁKO TO SAMO skomentuj opinię (1) »
użytkownik
Ocena:
Nie polecam nikomu ! Zdecydowanie odradzam ! Firma działająca w tej branży zmusza klienta firmowego do osobistego załatwiania formalności z przedłużeniem umowy !!! Obsługa klienta niekompetentna do bólu lub celowo wprowadza w błąd odnośnie warunków i ofert ! Dzwoniłem 4 razy , za każdym razem inna interpretacja tych samych warunków umowy . Podpisując wcześniejszą umowę zapłaciłem za modem , teraz próbowano mi wmówić że to jest tylko dzierżawa a modem jest ich własnością . W końcu po długim czasie sprawdzania pan "odkrywa" , że to jednak ja mam rację ! Proszę o ofertę na przedłużenie umowy na rok z moim sprzętem , ten sam transfer , liczę na mniejszy abonament ! Usłyszałem 49,90 za 10Gb - stwierdzam - takie same warunki ma klient wchodzący prosto z ulicy , ja przedłużam umowę i liczyłem na jakiś bonus - bez reakcji ! Nie mając innego wyjścia wybieram się do punktu - Wola Park , Warszawa . Sytacja jakościowo bez zmian - tym razem pani pyta o nipy , regony itp. - z lekka poirytowany stwierdzam , że kopie wszystkich dokumentów otrzymali w chwili podpisywania umowy , chyba nie do końca przekonana stwierdza - znajdę sobie w systemie ! Pytam o ofertę jak poprzednio na infolinii -tym razem małe zaskoczenie potwierdza się - 49,90 za 10 Gb , umowa przedłużona na rok . Za dużo szczęścia na raz ? No to jest mały haczyk - firma polsat w umowie "daje" mi w prezencie "ulgę" coś ok . 360zł która w przypadku próby wypowiedznia umowy przeradza się w karę proporcjonalną do czasu trwania umowy ! Zdziwiony pytam z jakiego tytułu ta ulga bo nigdzie w umowie nie ma mowy o jakiejkolwiek promocji - słyszę - takie są warunki umowy !!!!!!!!!!!!!! Podsumowując - firmę omijać jak największym łukiem , szukać szczęścia u innych . Poziom obsługi klienta gorszy od elektrowni ! skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Wiam -jestem w CP około 7-8 lat -podpisalem nieostroznie 2 lata temu przdluzenie umowy na 3 lata bez nowego dekodera -teraz jak mi stary dekoder szwankuje moge go wymienic na nowsza genereacje ale znowusz cyrograf na kilka lat i opłaty okolo 100zl/miesiecznie -radze wiec przemyslec zawsze decyzje -chyba nawet lepje konczyc szybko umowy bo "nowi" maja lepiej -teraz mam ciekawe bo okazalo sie ze mam niedoplate uwaga!! 0,80 zł ,ciagle dostaje smsy -ciekawe czy mnie wylacza :) za cos co wiecej kosztuje przelew -i mozan za pare dni dolczyc do natepnego rachunku skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
porazka na calej linii. korzystalem ponad rok z uslug tych cwelooszukancow, wprowadzili teraz na internet jakies ograniczenia na internet bez zadnej wzmianki, potem mi oplaty jakies naliczyli w wysokosci 49 dodatkowych zl !! MASAKRA, NIE POLECAM nawet najgorszemu wrogowi ! skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Nigdy wiecej cyfrowego polsatu .Srednio raz w msc dostajemy wezwanie do zaplaty za abonament nie taki jaki mamy w umowie !!!!!Obecnie praktycznie co tydzien odcinaja nam sygnal idostajemy pisma z windykacji ze mamy zaplacic zalegly abonament a my mamywszystko poplacone!!!!!!Za kazdym razem tlumaczymy to samo i nam aktywuja sygnal a za pare dni znowu wylaczaja.Placimy regularnie to co mamy na umowie a nie mozemy ogladac .Teraz juz co tydzien mamy ten sam problem .Masakra jeszcze 6 msc umowy i nigdy wiecej polsatu !! Chcielismy placic i wspierac polski biznes teraz placimy za to nerwami ,wydajemy pieniadze na telefony i czujemy sie jak oszusci ponizani przez windykacje z polsatu... skomentuj opinię (2) »
użytkownik
Ocena:
cyfrowy polast to internet do njiczego obiecujecie dużo a mamy nic to d**a internet macie taki do ... ze nie da sie grac wiecie ile razy zwlaiłem przez was gre ??\r\n uwiezcie ze duzo a gra to League of Legends lokcijecie se \r\n\r\nNara bez pozdra skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
20 lat byłem lojalnym klientem olewali mnie zawsze dział utrzymania klienta przebrał miarkę.czuję się poniżony .SZCZERZE ODRADZAM POLSAT CYFROWY> skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
witam banda łobuzów zamówiłem KSW 23 zapłacić będe musiał bo jak nie to zaraz dzwonią z windykacji a najśmieszniej że wogóle mi transmisji nie podłączyli czekanie do 24 w nocy i gówno Powiedzieli że po 19 godzinie jak wykupisz to gwarancji masz 0 to po h.. wogle przyjmują zamówienie jednym słowem wał ciekawe ilu tak ludzi wy...li w powietrze zapewne jest nas wielu pozdrawiam przekręconych ocena 0 skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Używałem 2 dekoderów CP przez około 5 lat (pakiet familijny i mini). Przez ten czas jedynym na co trafiał mnie szlag były komunikaty przypominające o płatnościach wyświetlane nachalnie po kilkanaście razy, licha jakość HD oraz ciągłe reklamy. Czym jest ta firma dowiedziałem się jak większość użytkowników podczas rozwiązania umowy. Z pakietem familijnym nie było kłopotów, trzeba było jedynie wesprzeć się punktem w regulaminie mówiącym o zmianie w ofercie. Rozwiązanie drugiej umowy zacząłem od telefonu do obsługi (chyba w grudniu) i uzyskania informacji do kiedy jest umowa i do kiedy wysłać rezygnację. I tak też uczyniłem. Potem miałem cztery telefony z megapromocjami, żeby tylko nie odchodzić. Byłem nieugięty i podziękowałem za współpracę. Dzisiaj zaś otrzymałem pismo, że moja umowa została automatycznie przedłużona w styczniu 2013 do stycznia 2014 roku (bez mojej wiedzy i zgody), a jeśli chcę koniecznie rozwiązania to jakaś super "specjalistka" naliczy mi karę umowną. Jednym słowem ta posrana firma zamiast podziękować chce mnie ukarać za korzystanie z ich usług. Karę umowną w wysokości 13,60 (słownie trzynaście....- miałem swój dekoder i marniutki pakiet) już uiściłem i mam ich w dalekim poważaniu. Niech te nieustające reklamy oglądają sami. Ostrzegam, czytajcie i przechowujcie umowy, a najlepiej jak najszybciej je rozwiązujcie, bo współpraca z CP to rzeczywiście porażka (zawsze możecie zostać za nią ukarani jakąś karą umowną). I na prawdę nie chodzi tutaj o pieniądze, bo to śmieszne kwoty, ale o to jak my szara masa jesteśmy przez takie firmy traktowani. Pozdrawiam i miłego odbioru. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Mam umowe na internet, jestem bardzo zadowolona. skomentuj opinię (1) »
użytkownik
Ocena:
Oszuści i złodzieje. Dekodery CP HD5000 techniczna porażka. W cięgu 6 miesięcy musiałem 3 razy wymienić bo się zawieszał. Niby za darmo, ale do punku obsługi klienta trzeba było jechać i sie tłumaczyć żedekoder jest zepsuty i nie z mojej winy. Ale najlepiej dowiedziałem się z kim mam do do czynienia gdy zdecydowałem się rozwiązać umowę. Okres wypowiedzenia to 3 miesiace + 1 miesiąc bo dziwnym trafem otrzymali wypwiedzenie w 1 dniu nowego okresu rozliczeniowego. Czyli muszę płacić za dodatkowe 4 miesiące, i tu UWAGA pakiet Familijny "za karę" zdrożał z 39 na 49 zł a abonament za telefon (z którego nigdy nie kożystałem) z 1zł na 29zł czyli w sumie 78zł. Jeszcze zadzwonił jakis pan i chciał mnie naciągnąć na dalszą swpółprace obiecując dodatkowe programy, szkoda że nie pojawił się w drzwiach osobiście..... skomentuj opinię (1) »
użytkownik
Ocena:
dno dno i jeszcze raz dno. login na ich stronie glownej wiecznie nie dziala, dodzwonic sie na infolinie graniczy z cudem. NIE POLECAM! skomentuj opinię »