Orange

ul. Skierniewicka 10a
01-230 Warszawa

(245 opinii)

Poniższe opinie są opiniami historycznymi. Obecnie możliwość dodawania nowych opinii jest wyłączona. Niektóre opinie podlegały moderacji treści. Nie weryfikowaliśmy, czy osoby tworzące poniższe opinie były klientami opisywanych instytucji lub korzystały z opisywanych usług.

Jesteśmy liderem na polskim rynku telefonii stacjonarnej, internetu i transmisji danych. Jako jedyny operator, oferujemy kompleksowe rozwiązania telekomunikacyjne dostępne w całym kraju.

<…

zobacz więcej »

Dodaj opinię

245 Opinie

użytkownik
Ocena:
Kontakt z Orangem i załatwienie czegoś to istny dramat. Ciągłe przełączanie od konsultanta do konsultanta. Podawanie kupy danych, które okazują się niepotrzebne bo na końcu konsultant i tak powie, że to nie jego dotyczy ta sprawa i w końcu skieruje pod taki numer telefonu, który nigdy nie dobiera ... ale za to gra muzyczkę i nalicza duże opłaty za połączenie. Dno, kompletne dno. właśnie przed chwilą usłyszałem, że jak mam pakiet LOVE, tj. światłowód z tv i telefonem to nie jestem klientem Orange i muszę kierować swoje błagania pod jeszcze inny - oczywiście płatny - numer telefonu. Orange to świetny przykład jak najlepszy produkt można świadomie zniszczyć zniechęcając wszystkich klientów, nawet tych najbardziej wytrzymałych. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Jestem w tej sieci od18 lat .ostatni raz przedluzylem z nimi umowe..naciagaja napolaczeniach z biurem obslugi klienta ostatnio czekalem cos ok 20min a po polaxzeniu jakis glos informuje mnie o ich ofertach ..oczywiscie musze za to placic..ale to co mnie spotalo w tym miesiacu todopelnilo calkowicie mojego rozgoryczenia ,otoź za ostatnia fakutre zamiast 188,2zl zaplacilem przez pomylke 180,20 mialem osiem zl niedoplaty a oni to potraktowali jako brak zaplaty i cofneli wszystkie rabaty taze juz napewno nie orzedluze z nimi umowy ...a jakosc ich internetu domowego to totalna pomylka..kazali mi na swoj koszt zamontowac wzmacniacz sygnalu po prostu NIE POLECAM tej sieci skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Proponują rzekomo zmianę taryfy na lepszą naciagajacy przy tym ludzi na dodatkowe koszta które są ukryte, tłumaczą że wszystko jest zawarte w umowie. Choć człowiek południu pyta o konkretną kwotę faktury i czy będą dodatkowe koszta to zaprzeczają. Wystawiając fakturę nawet o 100zl wyższa niż miała być w rzeczywistości. Nikomu nie polecam wręcz z całego serca odradzam współpracę z nimi. Nacielam się już nie jeden raz tym razem nawet nie próbowali zadowolić klienta i jakoś sprawę złagodzić. Jak tylko będę miała możliwość odchodzę od tej firmy i nie chce nawet o niej słyszeć. Każdemu będę odradzac jakąkolwiek z nimi współpracę. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Sieć Orange to gnijąca pomarańcza marnujaca pieniądze abonentów na reklamy z Karolakiem. Ale do rzeczy ta sieć ciągnie forsę od klientów za co tylko się da!!! Przykład chciałem wymienić swoją kartę sim starą na nową tzn na nano sim i w innych sieciach wymiana jest szybka łatwa i darmowa a te cwaniaczki krzyczą sobie za kartę sim 25zł. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Zmieniają warunki umów telefonicznych na nikorzyść klienta, do tego stopnia bezczelnie, że dzwoni inny operator i mówi, że oferta jest nieważna bo poprzedni nie miał takich uprawnień do przedstawienia promocji, lub po prostu przysyłając umowę z zupełnie innymi warunkami. BOK udziela informacji, które po kilku miesiącach okazują się nieprawdziwe i kontaktuje się dział windykacji ze sprawą wg bok-u zamkniętą. W salonach stacjonarnych oczywiście nie można nic załatwić bo nie mają dostępu do danych, przez chat można tylko założyć wątek i poprosić na przykład o fakturę jako podstawę roszczeń (oczywiście nie mają dostępu do danych) i w poniedziałek orange sms-em potwierdza wysłanie odpowiedzi pocztą elektroniczną, w środę w południe jeszcze tej poczty nie ma w skrzynce... bok tłumaczy, ze tyle emaile się przesyła. Polecam nagrywać wszystkie rozmowy z uprzedzeniem operatora, że rozmowa z naszej strony też jest rejestrowana, sprawdzać każdy akapit umowy. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Nie polecam . Ostatni raz podpisalam umowe, a bylam w sieci wiele lat. Wiecej z uslug tej sieci nie skorzystam ani ja ani moja rodzina. Konsultanci sa niekompetentni, reklamacja to jakas parodia, oferta w sumie niespecjalna. Mialam placic mniej a place wiecej. Place za usluge ktorej nie chcialam ( mobilny internet) siec wychodzi z zalozenia ze przepraszam wystarczy. Czuje sie po prostu troche nabita w butelke. O zasiegu to szkoda gadac, ale orange przeciez nie obiecywala dostepu do sieci skomentuj opinię (1) »
użytkownik
Ocena:
jedna wielka tragedia oszuści i złodzieje naliczają pieniądze nie wiadomo za co, umowa tak zrobiona by jak najbardziej zamotać, mieszkam w Płocku w centrum i nie ma zasięgu praktycznie LTE! hah skomentuj opinię »
Dodaj opinię