251 Opinie

Chciałam wszystkich przestrzec przed podpisywaniem umowy z Multi Medią. Przy podpisywaniu z nimi umowy wszystko było super i pięknie pełen pakiet + internet + telefon za 84 zł. Od samego początku tłumaczyłam konsultantce, że nie mam telefonu stacjonarnego więc go nie potrzebuję, ale nie dało się wziąć samego pakietu TV+internet . Kiedy umowa mi się kończyła aby ją przedłużyć musiałam!!! dobrać obowiązkowo jakiś pakiet dodatkowy do tego co już miałam. Znowu konsultantce tłumaczyłam, że nie potrzebuję telefonu bo nawet nie mam telefonu stacjonarnego w domu. Oczywiście musiałam podpisać umowę na TV+Internet+Telefon+Pakiet dodatkowy. Skutkowało to abonamentem za 130 zł. Kiedy zaczęłam pisać reklamację to nagle okazało się że mogę zrezygnować z telefonu, że mam pobieraną opłatę za antywirusa, którego nigdy nie miałam zainstalowanego na swoim komputerze i jeszcze mam pobieraną opłatę za ubezpieczenie sprzętu. No z tego co wiem sprzęt dzierżawiony ma gwarancję dożywotnią. Po zrezygnowaniu z tego wszystkiego abonament spadł do 94 zł. Dzisiaj kiedy znowu w marcu mi się kończy umowa dzwoni do mnie konsultantka i mówi że MUSZE! dobrać pakiet dodatkowy jak chcę przedłużyć umowę na warunkach promocyjnych! i będę płaciła ponad 100 zł. To ja się jej pytam jak oni dbają o stałego klienta skoro nie mogę zostać przy tym co mam tylko za każdym przedłużeniem umowy muszę coś dobierać? A jak dobiorę już wszystko co oni mają w swojej ofercie to co mi wcisną z kolejnym przedłużeniem umowy ? WYPOWIADAM UMOWĘ ! skomentuj opinię »

Obsługa klienta tragiczna w dniu dzisiejszym zgłosiłem się do biura obsługi klienta w Olsztynie . Nadmieniam że biuro pracuje do 17 a obok wisi karteczka że biuro przez najbliższe 4 dni jest otwarte od 9 do 16 Zadzwoniłem na infolinię z pytaniem o co chodzi dlaczego tak traktujecie klienta pani stwierdzila ze może koleżanki odbierają nadgodziny dlatego wcześniej zamykają . Żenada. skomentuj opinię »

Mieszkanie w nowym budownictwie, kable tylko od Multimedii, pewnie posmarowali developerowi, innego światłowodu nie można założyć. Internet wykupiony 60 Mb, a działa max 30. Nie moge sie polaczyc na dwoch laptopach z Wifi, na telefonie jednym dziala, na drugim niestety nie. W pomieszczeniu 4 m od routera jedna kreska zasiegu, w dwoch innych pokojach wcale nie ma zasiegu. Byl technik, zmienil na "najmocniejszy" router - nie dziala. Nie polecam tej firmy skomentuj opinię »

internet potrafi kilka razy na dzien sie rozlaczyc bez zadnego powodu poza tym bardzo czesto jego jakosc spada do zalosnego poziomu NIE POLECAM :). ps:rozlaczyl sie nawet w momencie pisania tego tekstu :) skomentuj opinię »

Telewizja ciągle szfakuje internet działa jak by chciał a nie mógł. Jednym słowem totalna porażka skomentuj opinię »

Żenująca sieć, internet non stop przerywa. skomentuj opinię »

Najgoooooooorsze skomentuj opinię »

Prawie że codziennie nagle nie ma internetu, nie wiem czy przerwy są czy jak, a zapłacone, 60 mb wykupione, a na speed testerach ledwo 20 wyciaga, żenujące... skomentuj opinię »

Nie kupujcie tego za żadne skarby. Najgorszy Internet jaki w życiu miałem. Jest wolniejszy niż w rzeczywistości powinien. Rozlacza się kiedy mu się chce. Istny dramat skomentuj opinię »

To po prostu jakiś koszmar, takie wrażenie że nie mają żadnego szacunku do klienta. By uzyskać potrzebną informacje, dzwoniłam kilka razy za każdym razem doradcy mówią inaczej. Ludzie ostrzegajcie się tej firmy wciągną was w kłopoty i to nie małe. skomentuj opinię »

Witam Mają totalny balagan !!! Na umowie NIE MA KONKRETNEJ kwoty do zaplaty , tylko wzory matematyczne i kilka kwot. Rezultat taki ,że inną kwotę SŁYSZĘ przy podpisywaniu umowy, a faktura przychodzi z wyższą sumą !!! Potem robią KILKA MIESIĘCY KOREKTĘ ! (na pytanie dlaczego tak dlugo : "bo maja aż tyle korekt " !!!! ) TRAGEDIA skomentuj opinię »

Nie tylko TV się zakleszcza to jeszcze najpierw za darmo a jak się okazuje musisz płacić i szok, podwójny szok!! Odradzam, nie polecam niska jakość za podwójną cenę!!!!! skomentuj opinię »