Idea Bank

Adres siedziby:
Idea Bank SA
ul. Przyokopowa 33
01-208 Warszawa

Infolinia Idea Banku:
22 101 10 10
801 999 111

(1108 opinii)

Poniższe opinie są opiniami historycznymi. Obecnie możliwość dodawania nowych opinii jest wyłączona. Niektóre opinie podlegały moderacji treści. Nie weryfikowaliśmy, czy osoby tworzące poniższe opinie były klientami opisywanych instytucji lub korzystały z opisywanych usług.

Idea Bank został stworzony, by wspomagać osoby przedsiębiorcze w realizacji ich marzeń o własnym biznesie. Chcemy służyć pomocą przy …

zobacz więcej »

Dodaj opinię

1108 Opinie

użytkownik
Ocena:
Nie polecam...ja sie wpakowałem w kredyt z faktoringiem. Ogólnie nie mila obsługa, chamskie podejście do klienta, ciągłe kary za brak wymaganego obrotu, udręka. JESLI MOZESZ NIE BIERZ TAM KREDYTU, BEDZIESZ BIEDNIEJSZY Z ICH PRODUKTEM. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
To są jakieś żarty, nie można powiedzieć że tam jest najgorsza obsługa bo jej po prostu nie ma. Dobra oferta na konto więc zakładam. Poszedłem do banku po prostu z ulicy bez umawiania się w Łodzi na Piotrkowskiej. Porozmawiałem z doradcą - akurat dostałem doradcę co było OK ale to co później się działo to już jakieś nieporozumienie. Przyszły mi smsy do aktywacji konta lecz nie mogłem tego zrobić. Z doradca brak kontaktu, do oddziału nie mogłem się przez kilka dni dodzwonić, w sumie do dziś nie mogę. Piszę maile do doradcy, dzwonię na infolinię, Na infolini powiedzieli mi że mam aktywację kurierem zaznaczoną, to ciekawe bo gdybym po miesiacu nie interweniował i nie powiedział o nie aktywanym koncie to miałbym je do dziś nie aktywne bo Idea Bank przez miesiąc nie wysłał mi kuriera. Po pewnym czasie odezwał się mój doradca, coś tam przeprosiła, Zaproponowano mi kredyt na start. Doradca poszedł niby rozmawiać z nalitykiem i mówi mi że to odpada bo tam będa mieszkać ludzie, bank się nie zabezpieczy. Odpowiedziałem doradcy że nie będą a jeśli to nie bedą meldowani i co i cisza, cisza przez miesiąc czasu nic nie wiem, dodzownić się do doradcy ani do odziału nie mogę a mam do niech 50 km więc jeździć nie chcę. Jak mi ten kredyt odmówili to zaproponowali dotację uniejną, OK więc mówię świetna sprawa, a wiec wypełniłem odpowiednie dok. podpisałem i mam czekać na telefon. Doradca mówi że w ciągu miesiąca bedzie tel. Minęły dwa miesiące, dodzwonić się nie mogę, tel. nie było i informacji czy mogę się starać o dotację czy nie nie mam do dziś. Dzwonię już któryś raz na infolinię i Proszę o zmianę doradcy, z odziału w Manufaktura chcę. OK przyjęto zgłoszenie, czekam, czekam już 4 dzień, nikt nie dzwoni. Masakra. Nie polecam. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Moim zdaniem kredyty tego banku są bardzo atrakcyjne, poza tym wszystko zostało mi przekazane tak jak było zapisane w umowie i nie rozumiem komentarzy nie których ludzi... co Wy nie czytacie umów?! skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Ja korzystam z wszelkich form kredytowania banku od wielu lat i jestem bardzo zadowolony, wystarczy czytać ze zrozumieniem umowę i trzymać się jej warunków. Kredyty są bardzo nisko oprocentowane i z czystym sumieniem mogę polecić ten bank. Pozdrawiam skomentuj opinię (1) »
użytkownik
Ocena:
Jedyny znany mi bank, w którym osoba z wydanym dowodem osobistym na czas nieoznaczony, nie może złożyć wniosku o jakikolwiek produkt oferowany przez IDEA Bank. Owszem reklamacja przejęta, ale co z tego skoro nie wiadomo, kiedy wyeliminują powyższe ograniczenie. Zastanawiam się nad zgłoszeniem problemu do UKOiK ew ZBP, bo to jest naprawdę żenada. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Jestem bardzo zadowolony z tego banku, wszystko zostało mi jasno i przejrzyście przedstawione, tak jak to było zapisane w umowie. Nie rozumiem jak ktoś poopisuję umowę godząc się na wszystkie warunki po czym nie dotrzymują ich i się dziwią dlaczego dostają monity. WSZYSTKO JEST ZAPISANE W UMOWIE, wystarczy tylko się z nią zapoznać.. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
To najgorszy złodziejski Bank jaki znam, z niekompetentnymi ludżmi. Na korespondencję wysłaną do Warszawy na ul.Przyokopową nie ma co liczyć bo oni są ponadto. skomentuj opinię (1) »
użytkownik
Ocena:
NIE POLECAM. PRZELEWY AUTORYZOWANE DO 7 DNI .OPŁATY ZA BRAK OBROTU NA KARCIE 35 ZŁ.PRZY KREDYCIE I NIE ZROBIENIU OBROTU DOSTAŁEM 200 ZŁ KARY.CHOCIAŻ KREDYT WYDAJE SIĘ BYĆ TANI ZAPŁACIĆ IE ZA WSZYSTKIE PROWIZJE .DRAKOŃSKIE OPŁATY. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Ten bank to oszuści. Wziąłem tam kredyt, który regularnie spłacałem. Po dwóch latach bank "stwierdził", że zrezygnowałem z ubezpieczenia i naliczył mi wysokie opłaty. Na reklamacje nie odpowiadali, nie udowodnili mi, że zrezygnowałem z ubezpieczenia. Ktoś (prawdopodobnie pracownik banku) podrobił mój podpis! Sprawa idzie do prokuratury. Omijać szerokim łukiem! skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
potwierdzam omijać szerokim łukiem. Banda nieudaczników który nie wiedzą co mówią i aby otworzyć konto banda nieudolnych baranów Z DALEKA Z DALEK JESZCZE REAZ Z DALEKA skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Na początku miesiąca chcieliśmy założyć konto dla firmy 2 rozmowy z konsultantem czwartek i piatek zebranie danych i umówiony kontakt z jeszcze jednym pracownikiem banku na poniedziałek do dzis a minely juz 3 tygodnie nikt się nami nie skontaktował widac nie zalezy im na kliencie.Inny bank kontakt wieczorem poprzez infolinię a rano podpisana umwa na otwarcie rachunku firmowego bez problemu.A podobno Idea to bank dla przedsiębiorców. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
bank omijal ustawe lichwiarska przez pozorne ubezpieczenia utraty zysku i ubezieczenie na zycie drogie ,osoby ktore maja kredyt niec skladaja reklamacje a pozniej skarge do rzecznika sa duze pieniadze do odzyskania skomentuj opinię (1) »
użytkownik
Ocena:
Radzę wszystkim omijać ten pseudobank szerokim łukiem, dzwonią i namawiają na różne formy oszczędzania, wpłacasz pieniądze i masz np. 2 lub 3 tygodnie czasu subskrypcji przy lokatach strukturyzowanych bez jakiegokolwiek oprocentowania !!! następnie rusza lokata, która oczywiście nie jest tak oprocentowana jak zakładano!!! a najlepsze jest to, że po zakończeniu lokaty mają 14 dni ROBOCZYCH na zwrot środków. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Omijać szerokim łukiem !!! skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Mistrzowie manipulacji. Najpierw przyznali mi kredyt żeby później na godzinę przed podpisaniem umowy , stwierdzić że decyzja jednak się zmieniła i kredytu nie dostanę. Naciągactwo, zbieranie danych osobowych , nadzór bankowy powinien ich sprawdzić. Wprowadzają ludzi w błąd. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Nie oddają pieniędzy na czas. Nie oddzwaniają. Co innego mówią a co innego robią, oczywiście na swoją korzyść. Umowa zawarta telefonicznie jest inna niż w rzeczywistości. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Bardzo słabo jak na bank. 1. Aplikacja do zarządzania kontem ma mnóstwo błędów i nigdy nie jest się pewnym czy wszystko zadziałało poprawnie i czy np. transakcje się udały. Brak płynności - transakcje z kart pojawiają się z kilkudniowym opóźnieniem, nawet nie wskakują w blokady. 2. Kontakt z bankiem poprzez chat itp nie do osiągnięcia. Po prostu czeka się w nieskończoność. 3. Aplikacja mobilna niedomaga, ma jeszcze więcej braków niż aplikacja www. Plus tylko jeden darmowe bankomaty i nic poza tym. Nikomu nie polecam, a szkoda. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Dramatyczna obsługa klienta. Nawet tak banalnej rzeczy jak zmiana lokaty na nieodnawialną nie da się przeprowadzić przez bankowość internetową. Trzeba dobijać się na infolinię co potrafi trwać nawet i 20 minut. Do tego bankowość internetowa jest strasznie przeładowana, wolna i często nie działa jak należy. Nie polecam skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
TRAGEDIA MAM KREDYT OD ROKU WSZYSTKO OK NAGLE PRZYSŁALI MONIT O BRAKU PŁYNNOŚCI NA KONCIE KŁAMSTWO BO PŁYNNOŚĆ WYMAGANA NA KONCIE BYŁA W DANYM KWARTALE DZWONIĄC NA INFOLINIE ZLEWAJĄ CZŁOWIEKA ABY TYLKO NIE ODDAC 200ZŁ ZA WYSŁANIE MONITU MAŁO TEGO DO KREDYTU DOLICZYLI 2% PP ABY TO WSZYSTKO ANULOWAĆ MUSZE PISAĆ PISMA JEZDZIC DO BANKU KILKA RAZY TRAGEDIA NIE POLECAM skomentuj opinię (1) »
użytkownik
Ocena:
Najgorszy z najgorszych Nie polecam Nawet założenie lokaty to przetwarzanie wniosku 3 dni bez oprocentowania SKANDAL NIE BANK skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Bank Tragedia. Kontakt mailowy to nieporozumienie. W ogóle nie odpisują na zgłoszenia. Idea Cloud tez mało funkcjonalny. Brak powiadomień e-mail . Nowoczesnym to ciężko ten system nazwać. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Najgorsza infolinia z jaką miałem do czynienia! Brak rzetelnych informacji, długi okres oczekiwania na rozmowę. Nie rozumiem takiego podejścia osób decyzyjnych w banku - opinie klientów to jedna z najważniejszych rzeczy, które budują wizerunek marki. Wcale się nie dziwię, że bank ma tutaj tak niską ocenę. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Unikajcie lokat strukturyzowanych !!! Złapali mnie na prawie 3 lata. 50 tys zł zamrożone, bez oprocentowania, bo jakaś firma nie osiąga właściwych notowań. Minął 1 rok (który trwa 10 miesięcy) i nic, trzeba czekać następny i też pewnie będzie nic, tak samo wyjdzie w trzecim. Kasy nie można wycofać bo pobiorą 3% kary, do tego coroczna inflacja również zrobi swoje. A Bank chytrze omamia nas, że jest ochrona kapitału. Po trzech latach zamiast zysku otrzyma się zwrot "gołych" 50 tys. które warte będą o co najmniej 3000 zł mniej (bez liczenia inflacji)! UWAGA! Bank tak spreparował umowę, że na pewno nie straci, ale nieźle zyska. Oczywiście kosztem klienta. Po zakończeniu terminu lokaty, skreślam ten bank. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
uwaga na ten bank naliczają 200pln za monit skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Idea, założenie konta firmowego - Uwaga strata czasu ! po wypełnieniu formularza i podaniu danych cisza po dwóch dniach tel na infolinie. bla,bla, dane pesel - dziś z panem skontaktuje się doradca, - kłamstwo. Po kolejnych trzech dniach tel. na infolinię - doradca ma 7 dni na skontaktowanie się z klientem...?? z ciekawości czekam. Po ośmiu dniach od wypełnienia formularza, założyłem konto w 25 minut po 4 godzinach miałem numer i czynne konto i nie był to Idea Bank ! skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Placówka w Zielonej Górze przy ulicy Kupieckiej to negatywny przykład funkcjonowania tzw banku. Zmiana "zespołu kasowego" zaowocowała skrajną niekompetencją. Każda transakcja kasowa trwa wieki. Ja rozumiem że dla pracowników tego banku to nie jest istotne ale nie dla klientów. Jedna obsługująca osoba bez wsparcia, jakieś zasilania w godzinach urzędowania gdzie kasa jest nieczynna, to horror rodem z PRLu. Kiedyś było dobrze ale od zmiany kierownika czy dyrektora oddziału i całego zespołu jest tragicznie. Zastanawiam się poważnie nad migracją ze swoim kontem. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Nie polecam . Bank tzw . "Banksterka". Wprowadzją ludzi w błąd przy zakładaniu tzw LOKATY CYFROWY ZYSK .Po ZAKOŃCZENIU LOKATY TRZEBA CZEKAĆ 14 DNI NA ZWROT PIENIEDZY .Proponuję omijać szerokim łukiem ten bank. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Najgorszy bank! Po wprowadzeniu tej ich idea cloud nic nie działa. Strona banku się wiesza, czasem trzeba czekać kilka minuta aż załaduje się historia. Przy robieniu wielu przelewów ciągle pojawia się błąd i wylogowuje mnie z konta. Zrobię dwa przelewy - wylogowuje, musze się ponownie zalogować, sprawdzić czy przelew poszedł i zrobić go ponownie i tak w koło macieju! Zwariować można!!! Ostatnio zablokowałem sobie dostęp do konta ( swoją drogą nie mam pojęcia jak to się stało bo na pewno hasło wpisywałem dobre, idiotą nie jestem ), dzwonię na infolinię, weryfikacja negatywna. Mało mnie szlag nie trafił. Dzwonię do mojego doradcy - proszę udać się do oddziału banku i zaktualizować kartę klienta, być może ktoś źle wprowadził dane przy zakładaniu kont etc. Idę do oddziału - Kraków ul. Szlak. W kolejce do "kasy" 10 osób. Jedno stanowisko czynne, drugie nieczynne. Pracownica po każdym kliencie znika na 5 min. na zapleczu. Pracownicy snują się po oddziale, co chwilę w grupach wychodzą na papierosa i palą przed wejściem do banku tak, że dym wpada do środka, fuj! Ale do rzeczy - po kilku próbach ( sytem się wiesza ) dali mi jakieś hasło do weryfikacji telefonicznej. Pytam - czy jeśli jeszcze raz zablokuję sobie konto, czy będę musiał znowu przyjechać? Odpowiada - nie, tylko pan wprowadzi to hasło. Karty klienta nie chą uaktualnić bo po co, skoro mam "telekod". OK. Zmieniam hasło. Przez ok. tydzień działa. Potem znowu loguję się do konta - hasło nie działa. Niemożliwe!!! Ta sama sytuacja co wcześniej. Dzwonię na infolinię - weryfikacja negatywna. Mówię, że mam telekod, że tak mi powiedzieli w oddziale. A konsultant na to "Owszem, ale telekod poda pan PO WERYFIKACJI która musi być pozytywna" ! Krew mnie zalała prawie. To pokazuje totalną niekompetencję praconików idea bank! No jak można tak traktować klienta??? Mam jeszcze kilka rachnków w innych bankach i niegdy, NIGDY nie miałem żadnych problemów. Wkrótce skończy mi się kredyt i zamykam to konto w cholerę!!!!!! skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Nieprofesjonalny bank! Nie polecam! skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
byłem w banku parę miesięcy problem z smsami o transakcjach które miałem otrzymywać reklamacja porażka dzwonie każą czekać ,blokada karty po zgubieniu pól nocy nic.9 rano zablokowałem i pani twierdzi że linia od 8-20 tak w skrócie .nie polecam.ignorowanie. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Unikać lokat strukturyzowanych. Pracownicy zbierają kokosy za pozyskiwanie naiwnych klientow, który wierzą w obiecanki cacanki. Obiecują wysokie zyski a później dowiadujemy się ze zysk na poziomie gorzej niż minimalny. Wypłata środków z zakończonej lokaty strukturyzowanej do 2 tygodni! Tragedia! Nigdy więcej. Uciekam od tego Banku jak najdalej. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Tragedia. Naciaganie kliena. Niby przelewy SEPA za 3,99 , a brak w Bazie niektórych numerów Swift Banków przez co jak sie nie zauważy to Bank traktuje to jako przelew poza SEPA i nalicza 99,99 zł opłaty!!!! skomentuj opinię »
Dodaj opinię