1108 Opinie

W dniu 21-go grudnia 2017r wraz z trzema wspólnikami udaliśmy się do oddziału Idea Bank przy ul. Sukienniczej 8 w Krakowie, w celu założenia konta firmowego. Wszystko przebiegło w towarzystwie wówczas miłej Pani Bankier w akompaniamencie aromatu kawy. I tyle miłego...\r\nOkazało się, że konto jest, ale nie można z niego skorzystać, bo jeden ze wspólników spółki z o.o sp.k. nie może zostać wprowadzony do \"systemu\". Pani Bankier obiecała, że wyjaśni tą sytuację i zaprasza ponownie jednego ze wspólników za 2-3 dni. Jakież było zdziwienie, kiedy 02.01.2018r problem był nadal. Bankier miała oddzwonić, odpisać i nic. Po kilku dniach zaczęliśmy sprawę monitować codziennie w dni robocze, a to w oddziale, a to na infolinii. A tu trzeba zacząć regulować należności spółki, ale najpierw trzeba wpłacić kilkaset tysięcy złotych kapitału, a nadal nie ma gdzie. Konto jest, ale nie wszyscy wspólnicy mają dostęp. Za każdym razem, wielokrotnie obiecano oddzwonić lub odpisać. Miał też oddzwonić kierownik oddziału i oddzwoniono tylko raz. \r\nDzisiaj jeden ze wspólników chciał wpłacić własną część kapitału. Pojechał z gotówką do oddziału. Oddział czynny, kasa nieczynna. Próba wpłaty przez wpłatomat i odczyt danych... To nie były dane spółki, tylko prywatne dane wspólnika do tego nieaktualne. Próba wyjaśnienia na miejscu. Przepraszamy, zaciągnęła się jakaś Pana \"prywatna\" kartoteka, dawno nieaktualna. No tak... Wspólnik miał kilka lat temu w Idea Bank jakąś lokatę. Nieaktualny adres, nr dowodu itp. Miano sytuację naprawić i trzeba dowiedzieć na infolinii. Popołudniu na infolinii, nic się nie można było dowiedzieć, bo w systemie były nieprawdziwe dane i pytania kontrolne nie zgadzały się z odpowiedziami. Może coś się uda zrobić 3 wspólnikowi, karta nie działa. Próba zalogowania na konto i ... nie przychodzi SMS z wygenerowanym hasłem. Dzisiaj mija 22 dni od momentu \"założenia\" konta na spółkę. To już nie jest śmieszne, to jest tragiczne. Wręcz nieprawdopodobne. Ma to już wpływ na funkcjonowanie firmy. Wobec tego nie obejdzie się bez skargi do KNF i do innych instytucji. Jeżeli do poniedziałku, bank nie naprawi oczywistych swoich błędów, będziemy zmuszeni zaangażować kancelarię prawną i żądać odszkodowania. Już obecnie mamy wstrzymane prace adaptacyjne siedziby spółki, bowiem nie możemy prawidłowo regulować zobowiązań. Nadmienić należy, że pracownicy infolinii robią wszystko, aby nie składać formalnej skargi reklamacyjnej. Ale wczoraj akurat ktoś miał \"dobre serce\" na infolinii i zarejestrowano reklamację pod numerem 18/208489/ZR Szanowni Państwo. To działania banku, skrajna niekompetencja i wręcz działania na szkodę klienta zmuszają nas do upubliczniania relacji. Widocznie limit gaf, nieporozumień, indolencji, błędów i \"technicznych problemów\" już się wyczerpał. Czekamy na reakcję kompetentnych osób. skomentuj opinię »

To nie jest bank dla firm, a zwłaszcza dla spółek. Oferta banku wydaje się być najlepsza i najtańsza. Nic bardziej mylnego. Bankierzy nieodpowiedzialne, potrafią kłamać w żywe oczy. Nigdy nie oddzwaniają i nie opisują. Samo założenie konta na spółkę to zaciąganie do systemu kartotek prywatnych wspólników, nawet tych historycznych i także z innych podmiotów holdingu. Błędne działanie systemu to norma, rozliczenie transakcji mocno szwankuje. Przelewy wychodzące i przychodzące, krajowe potrafią się ksiegować nawet kilka dni roboczych. Absolutne dziadostwo do potęgi. skomentuj opinię »

Wpłaciłem 45000zł na lokatę 3-miesięczną, oprocentowanie lokaty 2.25% w skali roku - zysk(/) 26.96zł!! - oszustwo w biały dzień! Gdychciałem o tym porozmawiać - wyłaczyli dostepdo konta drogą telefoniczną - to już chamstwo! Wnioski wyciągnijcie Państwo sami. Poprzednia reklamacja już jest w toku prawie rok! skomentuj opinię »

Do niedawna oceniałam ich nieźle, chociaż irytowały mnie ciągłe telefony z ofertami, których nie chciałam. Ale właśnie straciłam 12 proc. zysku za 2 lata na lokacie Liderzy Technologii, którą w listopadzie ub.r. dwoje doradców zaproponowało mi - mailem i telefonicznie - zamienić na inną lokatę, bo rzekomo lokata Liderzy Technologii źle rokowała ze względu na słabszą kondycję FujiFilm. Robiono to tak natarczywie, że w końcu dałam się przekonać. Uznałam, że mają lepsze rozeznanie niż ja. Tymczasem lokata zamknęła się po 2 latach z zyskiem. Nie wiem, czy mają kiepskich analityków, czy to teraz taka strategia banku - namawiać na długie lokaty, a potem namawiać na ich przeksięgowanie - bo źle rokują - na jeszcze dłuższe. Niestety, dałam się na to złapać. Nadużyto mojego zaufania. Przestrzegam. skomentuj opinię »

Omijajcie Idea Bank i inne banki pana Czarneckiego!!! Nie dajcie nabrać się na żadne produkty strukturyzowane, jak np TOP GIGACI, który miał przynieść 7% zysku rocznie!!! BZDURA!!! Oni od początku wiedzieli i wiedzą przed kolejnymi ofertami, że skorzystają na kasie naiwnych klientów. Ja po trzech latach zamiast 21% otrzymałem 0%, inwestując 200 000zł\r\nIdea Bank staje się bardzo podobny do Amber Gold!!! PRZESTRZEGAM!!!\r\n skomentuj opinię (1) »

Najgorszy bank z jakim miałam styczność. Szczerze nie polecam, jeśli ktoś szanuje siebie i własny czas. Konto dla firmy. Brak obsługi klienta, likwidowane oddziały. W celu jakichkolwiek zmian trzeba pojechać 100 km w jedną stronę. A Panie na Inforlini z przyczyn "technicznych" nie udzielą żadnej informacji. Dziękuję, nie wrócę, aktualnie 2 miesiąc zamykam konto i nadal NIC. skomentuj opinię »

Najlepsze lokaty na rynku, ale przy próbie zerwania lokaty po 22:00 tak przeciągają zerwanie, że schodzi dopiero następnego dnia. Kiedyś były problemy z wydajnością ich usług w chmurze, ale już się ustabilizowało. Z tego co pamiętam, to mają 2 przelewy natychmiastowe na miesiąc za darmo, co chyba już nie istnieje w żadnym banku. skomentuj opinię »

Wysłałem pieniądze na lokatę i do końca dnia nie pojawiła się. Spec od reklamacji powiedział że mają na księgowanie dwa dni. Nigdy i nigdzie tego nie doświadczyłem. skomentuj opinię »

Bank nie szanuje swojego klienta, nie realizuje w terminie podpisanych umów. Odnosi się wrażenie, że rządzi tam system nie ludzie. Załatwienie prostej sprawy nie jest możliwe od ręki - wymaga wcześniejszego zapisywania się jak na wizytę u lekarza. skomentuj opinię »

Jeszcze się nie zdarzyło żebym wszedł załatwił sprawę i wyszedł. Do kasy zawsze czekam minimum 30 minut. Wiecznie coś. Zasilenie, błąd systemu, kolejka na 10 osób i inna pani przy kasie do tego się uczy... Spotkanie w sprawie finansowania inwestycji. Później cztery tygodnie ciszy mimo zapewnienie że ktoś się że mną skontaktuje w trzy dni... Porażka. Rezygnuje z usług tego banku. skomentuj opinię »

Nie polecam...ja sie wpakowałem w kredyt z faktoringiem. Ogólnie nie mila obsługa, chamskie podejście do klienta, ciągłe kary za brak wymaganego obrotu, udręka. JESLI MOZESZ NIE BIERZ TAM KREDYTU, BEDZIESZ BIEDNIEJSZY Z ICH PRODUKTEM. skomentuj opinię »

To są jakieś żarty, nie można powiedzieć że tam jest najgorsza obsługa bo jej po prostu nie ma. Dobra oferta na konto więc zakładam. Poszedłem do banku po prostu z ulicy bez umawiania się w Łodzi na Piotrkowskiej. Porozmawiałem z doradcą - akurat dostałem doradcę co było OK ale to co później się działo to już jakieś nieporozumienie. Przyszły mi smsy do aktywacji konta lecz nie mogłem tego zrobić. Z doradca brak kontaktu, do oddziału nie mogłem się przez kilka dni dodzwonić, w sumie do dziś nie mogę. Piszę maile do doradcy, dzwonię na infolinię, Na infolini powiedzieli mi że mam aktywację kurierem zaznaczoną, to ciekawe bo gdybym po miesiacu nie interweniował i nie powiedział o nie aktywanym koncie to miałbym je do dziś nie aktywne bo Idea Bank przez miesiąc nie wysłał mi kuriera. Po pewnym czasie odezwał się mój doradca, coś tam przeprosiła, Zaproponowano mi kredyt na start. Doradca poszedł niby rozmawiać z nalitykiem i mówi mi że to odpada bo tam będa mieszkać ludzie, bank się nie zabezpieczy. Odpowiedziałem doradcy że nie będą a jeśli to nie bedą meldowani i co i cisza, cisza przez miesiąc czasu nic nie wiem, dodzownić się do doradcy ani do odziału nie mogę a mam do niech 50 km więc jeździć nie chcę. Jak mi ten kredyt odmówili to zaproponowali dotację uniejną, OK więc mówię świetna sprawa, a wiec wypełniłem odpowiednie dok. podpisałem i mam czekać na telefon. Doradca mówi że w ciągu miesiąca bedzie tel. Minęły dwa miesiące, dodzwonić się nie mogę, tel. nie było i informacji czy mogę się starać o dotację czy nie nie mam do dziś. Dzwonię już któryś raz na infolinię i Proszę o zmianę doradcy, z odziału w Manufaktura chcę. OK przyjęto zgłoszenie, czekam, czekam już 4 dzień, nikt nie dzwoni. Masakra. Nie polecam. skomentuj opinię »

Moim zdaniem kredyty tego banku są bardzo atrakcyjne, poza tym wszystko zostało mi przekazane tak jak było zapisane w umowie i nie rozumiem komentarzy nie których ludzi... co Wy nie czytacie umów?! skomentuj opinię »

Ja korzystam z wszelkich form kredytowania banku od wielu lat i jestem bardzo zadowolony, wystarczy czytać ze zrozumieniem umowę i trzymać się jej warunków. Kredyty są bardzo nisko oprocentowane i z czystym sumieniem mogę polecić ten bank. Pozdrawiam skomentuj opinię (1) »

Jedyny znany mi bank, w którym osoba z wydanym dowodem osobistym na czas nieoznaczony, nie może złożyć wniosku o jakikolwiek produkt oferowany przez IDEA Bank. Owszem reklamacja przejęta, ale co z tego skoro nie wiadomo, kiedy wyeliminują powyższe ograniczenie. Zastanawiam się nad zgłoszeniem problemu do UKOiK ew ZBP, bo to jest naprawdę żenada. skomentuj opinię »

Jestem bardzo zadowolony z tego banku, wszystko zostało mi jasno i przejrzyście przedstawione, tak jak to było zapisane w umowie. Nie rozumiem jak ktoś poopisuję umowę godząc się na wszystkie warunki po czym nie dotrzymują ich i się dziwią dlaczego dostają monity. WSZYSTKO JEST ZAPISANE W UMOWIE, wystarczy tylko się z nią zapoznać.. skomentuj opinię »

To najgorszy złodziejski Bank jaki znam, z niekompetentnymi ludżmi. Na korespondencję wysłaną do Warszawy na ul.Przyokopową nie ma co liczyć bo oni są ponadto. skomentuj opinię (1) »

NIE POLECAM. PRZELEWY AUTORYZOWANE DO 7 DNI .OPŁATY ZA BRAK OBROTU NA KARCIE 35 ZŁ.PRZY KREDYCIE I NIE ZROBIENIU OBROTU DOSTAŁEM 200 ZŁ KARY.CHOCIAŻ KREDYT WYDAJE SIĘ BYĆ TANI ZAPŁACIĆ IE ZA WSZYSTKIE PROWIZJE .DRAKOŃSKIE OPŁATY. skomentuj opinię »

Ten bank to oszuści. Wziąłem tam kredyt, który regularnie spłacałem. Po dwóch latach bank "stwierdził", że zrezygnowałem z ubezpieczenia i naliczył mi wysokie opłaty. Na reklamacje nie odpowiadali, nie udowodnili mi, że zrezygnowałem z ubezpieczenia. Ktoś (prawdopodobnie pracownik banku) podrobił mój podpis! Sprawa idzie do prokuratury. Omijać szerokim łukiem! skomentuj opinię »

potwierdzam omijać szerokim łukiem. Banda nieudaczników który nie wiedzą co mówią i aby otworzyć konto banda nieudolnych baranów Z DALEKA Z DALEK JESZCZE REAZ Z DALEKA skomentuj opinię »

Na początku miesiąca chcieliśmy założyć konto dla firmy 2 rozmowy z konsultantem czwartek i piatek zebranie danych i umówiony kontakt z jeszcze jednym pracownikiem banku na poniedziałek do dzis a minely juz 3 tygodnie nikt się nami nie skontaktował widac nie zalezy im na kliencie.Inny bank kontakt wieczorem poprzez infolinię a rano podpisana umwa na otwarcie rachunku firmowego bez problemu.A podobno Idea to bank dla przedsiębiorców. skomentuj opinię »

bank omijal ustawe lichwiarska przez pozorne ubezpieczenia utraty zysku i ubezieczenie na zycie drogie ,osoby ktore maja kredyt niec skladaja reklamacje a pozniej skarge do rzecznika sa duze pieniadze do odzyskania skomentuj opinię (1) »

Radzę wszystkim omijać ten pseudobank szerokim łukiem, dzwonią i namawiają na różne formy oszczędzania, wpłacasz pieniądze i masz np. 2 lub 3 tygodnie czasu subskrypcji przy lokatach strukturyzowanych bez jakiegokolwiek oprocentowania !!! następnie rusza lokata, która oczywiście nie jest tak oprocentowana jak zakładano!!! a najlepsze jest to, że po zakończeniu lokaty mają 14 dni ROBOCZYCH na zwrot środków. skomentuj opinię »

Omijać szerokim łukiem !!! skomentuj opinię »

Mistrzowie manipulacji. Najpierw przyznali mi kredyt żeby później na godzinę przed podpisaniem umowy , stwierdzić że decyzja jednak się zmieniła i kredytu nie dostanę. Naciągactwo, zbieranie danych osobowych , nadzór bankowy powinien ich sprawdzić. Wprowadzają ludzi w błąd. skomentuj opinię »

Nie oddają pieniędzy na czas. Nie oddzwaniają. Co innego mówią a co innego robią, oczywiście na swoją korzyść. Umowa zawarta telefonicznie jest inna niż w rzeczywistości. skomentuj opinię »

Bardzo słabo jak na bank. 1. Aplikacja do zarządzania kontem ma mnóstwo błędów i nigdy nie jest się pewnym czy wszystko zadziałało poprawnie i czy np. transakcje się udały. Brak płynności - transakcje z kart pojawiają się z kilkudniowym opóźnieniem, nawet nie wskakują w blokady. 2. Kontakt z bankiem poprzez chat itp nie do osiągnięcia. Po prostu czeka się w nieskończoność. 3. Aplikacja mobilna niedomaga, ma jeszcze więcej braków niż aplikacja www. Plus tylko jeden darmowe bankomaty i nic poza tym. Nikomu nie polecam, a szkoda. skomentuj opinię »

Dramatyczna obsługa klienta. Nawet tak banalnej rzeczy jak zmiana lokaty na nieodnawialną nie da się przeprowadzić przez bankowość internetową. Trzeba dobijać się na infolinię co potrafi trwać nawet i 20 minut. Do tego bankowość internetowa jest strasznie przeładowana, wolna i często nie działa jak należy. Nie polecam skomentuj opinię »

TRAGEDIA MAM KREDYT OD ROKU WSZYSTKO OK NAGLE PRZYSŁALI MONIT O BRAKU PŁYNNOŚCI NA KONCIE KŁAMSTWO BO PŁYNNOŚĆ WYMAGANA NA KONCIE BYŁA W DANYM KWARTALE DZWONIĄC NA INFOLINIE ZLEWAJĄ CZŁOWIEKA ABY TYLKO NIE ODDAC 200ZŁ ZA WYSŁANIE MONITU MAŁO TEGO DO KREDYTU DOLICZYLI 2% PP ABY TO WSZYSTKO ANULOWAĆ MUSZE PISAĆ PISMA JEZDZIC DO BANKU KILKA RAZY TRAGEDIA NIE POLECAM skomentuj opinię (1) »

Najgorszy z najgorszych Nie polecam Nawet założenie lokaty to przetwarzanie wniosku 3 dni bez oprocentowania SKANDAL NIE BANK skomentuj opinię »

Bank Tragedia. Kontakt mailowy to nieporozumienie. W ogóle nie odpisują na zgłoszenia. Idea Cloud tez mało funkcjonalny. Brak powiadomień e-mail . Nowoczesnym to ciężko ten system nazwać. skomentuj opinię »