1108 Opinie

Najgorszy bank z jakim mialam styczność. Kuszą dobrymi ofertami, ale nie potrafią obsłużyć kkienta wcale. Po wyslaniu wniosku o zalozenie lokaty przez Internet nie dostalam od banku żadnej odpowiedzi. Po yygodbiu sama z nimi sie skontaktowalam i okazalo sie, ze wniosek zablokowany z niewiadomych powodow i jest notka 'kontakt z działem wewnętrznym'. Oczywiście bank nie skontaktowal soe ze mna, żeby mnie o tym poinformowac. Pani na centrali powiedziala, ze moge udać się do siedziby banku i tam rozwiąże problem. Problemu tam joe rozwiazano. Doradca nie jest w stanie mi odpowoedziec dlaczego system nie przyjmuje mojego wniosku, jedynie w czym moze mi pomoc to zlozyc wniosek dla mnie, ale wtedy juz nie skorzystam z wybranego przeze mnie produktu. Skandal. Złożę skargę na bank chyba do wszystkich możliwych instytucji skomentuj opinię »

Na reklamacje nikt nie odpisuje , a jesli już to nie na temat. Produkty z ukrytymi kosztami. Nigdy wiecej nic wspolnego z tym czyms skomentuj opinię »

RUSKI BANK DNO TOTALNE NAWET NIE MA CO PISAĆ, system nie działa prawidłowo nawet przy przelewach, niezliczone ilości ukrytych opłat z banku odpowiedzi na reklamacje trwają miesiącami a czasem nawet ich nie ma w ogóle szok, że ludzie się nabierają na ich slogany "duma przedsiębiorcy" masakra, dałbym opinie zero ale nie wiem czy zaskoczy więc daje 0,5 DNO jak najdalej od tego banku! skomentuj opinię »

Na odpowiedź z działu technicznego tego a'la "banku" trzeba czekać ok. 2 miesięcy, po czym okazuje się że odpowiedź jest zdawkowa i wcale nie rozwiązuje problemu. Nikt nie pokwapi się aby rzetelnie podejść do sprawy i zadać dodatkowe pytania w czym dokładnie tkwi problem. Nie pomagają maile ani ponaglenia. IdeaCloud = wieczne problemy. POZIOM 0 W moim przypadku zakończy się to zerwaniem umowy. NIE POLECAM NIKOMU!!!! skomentuj opinię »

Idea Bank ma zwrócić mi pieniądze tytułem nadpłaty opłacanych rat kredytu . Musiałem po tygodniu ponownie dzwonić do Banku , przejść całą procedurę bo Pan ( wyjątkowo uprzejmy )podał kwotę o niecałe 11 zł. wyższą i system nie mógł zareagować na przelanie pieniędzy. Jak Bank ma wysłać SMS z informacjami związanymi ze swoim interesem to zna numer telefonu , kiedy sprawa dotyczy ,, klienta,, to klient MUSI zabiegać o swoje . Normalny brak zwykłej przyzwoitości - bo o PARTNERSKIM podejściu do strony ( klienta) to należy zapomnieć . Pani Magdalena , która mnie telefonicznie obsługiwała, ratując wątpliwą reputacje Banku , stanęła na wysokości zadania i Przeprosiła. P.S. Spróbujcie Państwo napisać informacje na ,, poczcie ,, Idea Banku . Wszystkie produkty się ukażą ,załączniki dodaj , ale informacji nie można wysłać. Z poważaniem Kszysztof skomentuj opinię »

Dlaczego informacja o zamknięciu Oddziału w Legnicy z dniem 25 stycznia została wyslana sms do klienta w dniu 06.02.2018.Najbliśze oddziały obecnie znajdują się We Wrocławiu i w Jeleniej Górze. To kpina z klientów. Nie każdy ma dostęp do bankowości internetowej Tak nie postępuje instytucja zaufania publicznego . To świadczy bardzo źle o banku Czytaj więcej na https://www.ebroker.pl/banki-opinie/idea-bank/141?utm_source=uzytkownicy&utm_medium=internet&utm_campaign=wklejenie skomentuj opinię »

Nie odpowiadają na reklamacje. Działają na szkodę klienta nakłaniając do niekorzystnych operacji. I nie chodzi tu o lokaty, z których zysk może być zerowy, ale o stratę wypracowanego już zysku. Doradcy mają doskonale opanowane techniki manipulacji. Droga odwoławcza w zasadzie nie istnieje.Mają rzecznika praw klienta, ale można się do niego zwrócić dopiero wtedy, gdy wyczerpana zostanie droga reklamacji. I koło się zamyka. Radzę zawiadamiać o tych praktykach kogo się da - prasę, KNF, UOKiK. skomentuj opinię »

wysyłaja ŚMIECI (dla mnie to SPAM) z podpisem Szczegóły oferty dostępne po kliknięciu w link NOTA PRAWNA znajdujący się tutaj Idea Bank Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, ul. Przyokopowa 33, 01-208 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000026052, REGON 011063638, NIP 5260307560, której kapitał zakładowy wynosi 156 803 962 zł (opłacony w całości). skomentuj opinię »

Złodziejski bank. Rodzice pożyczyli pieniądze. Bezwzględnym warunkiem była dziadowska poliso-lokata. Ludzie nie dajcie się wrabiać w takie klimaty. Szkoda zdrowia. Coś o tym wiem. Pozdrawiam skomentuj opinię »

Dlaczego informacja o zamknięciu Oddziału w Płocku z dniem 25 stycznia została wyslana sms do klienta w dniu 07.02.2018. Tak postepuje instytucja zaufania publiczneggo . To swiadczy bardzo zle o banku. skomentuj opinię »

Jeden z najgorszych banków jaki spotkałem. Naciągają ludzi na lokaty i polisolokaty, a tam prawie wszystkie kończą się stratą - czyli 0% zysku po 3 latach trzymania gotówki, bo zawsze jest niespoełniony jakiś 1 z wielu warunków! Obrzydliwi naciągacze, prawie jak AmberGold ! Przelewy z tych lokat realizują UWAGA 14 dni ROBOCZYCH - czyli prawie 3 tygodnie czekania na wlasna kase BEZ żadnego zysku, 0% po 3 latach itp. skomentuj opinię »

Trzymajcie się z daleka od tego banku!!! Rok temu dałem się namówić na kredyt obrotowy w rachunku. Oprocentowanie atrakcyjne (4,99%), bardzo miły pan przyjeżdżał do mnie kilka razy (40 km). Namówił mnie jeszcze na kredyt na zakup samochodu. Byłem bardzo zadowolony przez prawie rok... Aby kredyt obrotowy przedłużyć na kolejny rok należy podpisać aneks. I tu pojawia się problem. Oprocentowanie wzrasta dwukrotnie, pan już nie chce przyjeżdżać a rozmowy nie są już tak miłe. Jednakże udało się wygenerować ofertę - już na normalnych rynkowych warunkach. Umówiłem się że szanowny pan zadzwoni do mnie za tydzień. Niestety nie zadzwonił. Po próbie kontaktu z mojej strony dostałem z infolinii odpowiedź żeby czekać - ktoś się odezwie. I tak czekałem w przeświadczeniu, że to tylko kwestia spotkania i podpisu na aneksie. Niestety na trzy dni przed końcem umowy, jakiś inny pan zadzwonił i po dłuższej weryfikacji stwierdził, że nie mają już oferty dla mojej firmy. Musze oddać 17 tys + odsetki. Niepoważne podejście do klienta. ODRADZAM ZDECYDOWANIE!!! skomentuj opinię (1) »

Usiłuję się zalogować - notorycznie pojawia się komunikat : wystąpił nieoczekiwany błąd i kod błędu. Oprocentowanie depo ok, ale jakość strony - kiepsko skomentuj opinię »

Mam prywatne konto w IdeaBank od 6 lat. Zero problemów! Nigdy nie byłem w żadnym Oddziale. Wszystko przez internet, SŁOWO DAJĘ !!! skomentuj opinię »

Ostrzegam. ja miałam u nich konto firmowe z którego w ogóle nie skorzystałam , ostatnio chciałam otworzyć działalność i zgłosiłam się do nich . Pani mi uświadomiła że mam do zapłacenia 500 zł za prowadzenie konta . Ja się pytam dlaczego mi po miesiącu lub po 2 miesiącach nie przysłali informacji że mi rosną jakieś pieniądze za niekorzystanie z konta , nawet raz nie użyłam karty . A oni sobie naliczali pieniądze po 25 zł co miesiąc . Jestem ciekawa ile by lat naliczali po 25 zł do mojej emerytury i dopiero by się odezwali jakbym miała 10.000 złotych do spłacenia . Są bardzo szybcy jak chcemy zakładać konto , ale informacji żadnych nie przesyłają, nie kontaktują się . Co dziwne bo każdy bank jak mamy jakiekolwiek zadłużenie kontaktuje się . Zlikwidowałam wszelkie konta. Nie chcę mieć z nimi nic wspólnego. skomentuj opinię »

Zdecydowanie bank ten naciąga swoich klientów pobiera opłaty które są nielegalne nie ma ich w historii rachunku, ściągają z kont pieniądze kiedy chcą za nie wiadomo co czarna magia. Konsultanci nawet się dziwią działaniami banku - masz pieniądze na koncie ale po chwili możesz ich nie mieć gdyż bank sobie je weźmie - takie oto działania. Jeśli chcecie mieć pieniądze na kontach to lepiej omijajcie ten bank szerokim łukiem. skomentuj opinię »

Obsługa tego banku to jedno wielkie nieporozumienie! Korzystałem z promocji premiowanie za bankowanie. Promocja w wyniku błędu pracownika została aktywowana dopiero po dwóch miesiącach. źle informują klientów. Ostatnio byłem w oddziale o godzinie. 16:55 w celu zamknięcia konta. Pracownik powiedział że w ciągu 5 minut tego nie zrobi i należy przyjsc w innym terminie. Sic! skomentuj opinię »

Obsługa telefoniczna straszna, sprawa która miała trwać ok 1 dnień wydłużyła się do ponad 1 tygodnia , Pan z obsługi proponował konkurencje , oczywiście oddzwonił z telefonu prywatnego przed obawą utraty pracy. skomentuj opinię »

Zdecydowanie odradzam. To tam wyprawiaja, to woła o pomstę do nieba. Naliczanie opłat z palca. skomentuj opinię »

Zdecydowanie odradzam, doradcy celowo wprowadzają w błąd. Po podpisaniu umowy chowają głowę w piasek. Czytajcie ! Bądźcie krytyczni - nie słuchajcie pseudo doradców, oni mają jeden interes - wcisnąć produkt. Potrafią wszystko, wcisnąć faktoring agentowi ubezpieczeniowemu który żadnych faktur nie wystawia... tłumaczą, że to będzie forma kosztów za limit w koncie i inne absurdy. Najlepiej od razu dyktafon włączać ! Perfidna instytucje która motywuje pracowników do takich działań. Dużo by pisać, omijajcie wszystko do czego czarnecki przyłożył rękę. skomentuj opinię »

W dniu 21-go grudnia 2017r wraz z trzema wspólnikami udaliśmy się do oddziału Idea Bank przy ul. Sukienniczej 8 w Krakowie, w celu założenia konta firmowego. Wszystko przebiegło w towarzystwie wówczas miłej Pani Bankier w akompaniamencie aromatu kawy. I tyle miłego...\r\nOkazało się, że konto jest, ale nie można z niego skorzystać, bo jeden ze wspólników spółki z o.o sp.k. nie może zostać wprowadzony do \"systemu\". Pani Bankier obiecała, że wyjaśni tą sytuację i zaprasza ponownie jednego ze wspólników za 2-3 dni. Jakież było zdziwienie, kiedy 02.01.2018r problem był nadal. Bankier miała oddzwonić, odpisać i nic. Po kilku dniach zaczęliśmy sprawę monitować codziennie w dni robocze, a to w oddziale, a to na infolinii. A tu trzeba zacząć regulować należności spółki, ale najpierw trzeba wpłacić kilkaset tysięcy złotych kapitału, a nadal nie ma gdzie. Konto jest, ale nie wszyscy wspólnicy mają dostęp. Za każdym razem, wielokrotnie obiecano oddzwonić lub odpisać. Miał też oddzwonić kierownik oddziału i oddzwoniono tylko raz. \r\nDzisiaj jeden ze wspólników chciał wpłacić własną część kapitału. Pojechał z gotówką do oddziału. Oddział czynny, kasa nieczynna. Próba wpłaty przez wpłatomat i odczyt danych... To nie były dane spółki, tylko prywatne dane wspólnika do tego nieaktualne. Próba wyjaśnienia na miejscu. Przepraszamy, zaciągnęła się jakaś Pana \"prywatna\" kartoteka, dawno nieaktualna. No tak... Wspólnik miał kilka lat temu w Idea Bank jakąś lokatę. Nieaktualny adres, nr dowodu itp. Miano sytuację naprawić i trzeba dowiedzieć na infolinii. Popołudniu na infolinii, nic się nie można było dowiedzieć, bo w systemie były nieprawdziwe dane i pytania kontrolne nie zgadzały się z odpowiedziami. Może coś się uda zrobić 3 wspólnikowi, karta nie działa. Próba zalogowania na konto i ... nie przychodzi SMS z wygenerowanym hasłem. Dzisiaj mija 22 dni od momentu \"założenia\" konta na spółkę. To już nie jest śmieszne, to jest tragiczne. Wręcz nieprawdopodobne. Ma to już wpływ na funkcjonowanie firmy. Wobec tego nie obejdzie się bez skargi do KNF i do innych instytucji. Jeżeli do poniedziałku, bank nie naprawi oczywistych swoich błędów, będziemy zmuszeni zaangażować kancelarię prawną i żądać odszkodowania. Już obecnie mamy wstrzymane prace adaptacyjne siedziby spółki, bowiem nie możemy prawidłowo regulować zobowiązań. Nadmienić należy, że pracownicy infolinii robią wszystko, aby nie składać formalnej skargi reklamacyjnej. Ale wczoraj akurat ktoś miał \"dobre serce\" na infolinii i zarejestrowano reklamację pod numerem 18/208489/ZR Szanowni Państwo. To działania banku, skrajna niekompetencja i wręcz działania na szkodę klienta zmuszają nas do upubliczniania relacji. Widocznie limit gaf, nieporozumień, indolencji, błędów i \"technicznych problemów\" już się wyczerpał. Czekamy na reakcję kompetentnych osób. skomentuj opinię »

To nie jest bank dla firm, a zwłaszcza dla spółek. Oferta banku wydaje się być najlepsza i najtańsza. Nic bardziej mylnego. Bankierzy nieodpowiedzialne, potrafią kłamać w żywe oczy. Nigdy nie oddzwaniają i nie opisują. Samo założenie konta na spółkę to zaciąganie do systemu kartotek prywatnych wspólników, nawet tych historycznych i także z innych podmiotów holdingu. Błędne działanie systemu to norma, rozliczenie transakcji mocno szwankuje. Przelewy wychodzące i przychodzące, krajowe potrafią się ksiegować nawet kilka dni roboczych. Absolutne dziadostwo do potęgi. skomentuj opinię »

Wpłaciłem 45000zł na lokatę 3-miesięczną, oprocentowanie lokaty 2.25% w skali roku - zysk(/) 26.96zł!! - oszustwo w biały dzień! Gdychciałem o tym porozmawiać - wyłaczyli dostepdo konta drogą telefoniczną - to już chamstwo! Wnioski wyciągnijcie Państwo sami. Poprzednia reklamacja już jest w toku prawie rok! skomentuj opinię »

Do niedawna oceniałam ich nieźle, chociaż irytowały mnie ciągłe telefony z ofertami, których nie chciałam. Ale właśnie straciłam 12 proc. zysku za 2 lata na lokacie Liderzy Technologii, którą w listopadzie ub.r. dwoje doradców zaproponowało mi - mailem i telefonicznie - zamienić na inną lokatę, bo rzekomo lokata Liderzy Technologii źle rokowała ze względu na słabszą kondycję FujiFilm. Robiono to tak natarczywie, że w końcu dałam się przekonać. Uznałam, że mają lepsze rozeznanie niż ja. Tymczasem lokata zamknęła się po 2 latach z zyskiem. Nie wiem, czy mają kiepskich analityków, czy to teraz taka strategia banku - namawiać na długie lokaty, a potem namawiać na ich przeksięgowanie - bo źle rokują - na jeszcze dłuższe. Niestety, dałam się na to złapać. Nadużyto mojego zaufania. Przestrzegam. skomentuj opinię »

Omijajcie Idea Bank i inne banki pana Czarneckiego!!! Nie dajcie nabrać się na żadne produkty strukturyzowane, jak np TOP GIGACI, który miał przynieść 7% zysku rocznie!!! BZDURA!!! Oni od początku wiedzieli i wiedzą przed kolejnymi ofertami, że skorzystają na kasie naiwnych klientów. Ja po trzech latach zamiast 21% otrzymałem 0%, inwestując 200 000zł\r\nIdea Bank staje się bardzo podobny do Amber Gold!!! PRZESTRZEGAM!!!\r\n skomentuj opinię (1) »

Najgorszy bank z jakim miałam styczność. Szczerze nie polecam, jeśli ktoś szanuje siebie i własny czas. Konto dla firmy. Brak obsługi klienta, likwidowane oddziały. W celu jakichkolwiek zmian trzeba pojechać 100 km w jedną stronę. A Panie na Inforlini z przyczyn "technicznych" nie udzielą żadnej informacji. Dziękuję, nie wrócę, aktualnie 2 miesiąc zamykam konto i nadal NIC. skomentuj opinię »

Najlepsze lokaty na rynku, ale przy próbie zerwania lokaty po 22:00 tak przeciągają zerwanie, że schodzi dopiero następnego dnia. Kiedyś były problemy z wydajnością ich usług w chmurze, ale już się ustabilizowało. Z tego co pamiętam, to mają 2 przelewy natychmiastowe na miesiąc za darmo, co chyba już nie istnieje w żadnym banku. skomentuj opinię »

Wysłałem pieniądze na lokatę i do końca dnia nie pojawiła się. Spec od reklamacji powiedział że mają na księgowanie dwa dni. Nigdy i nigdzie tego nie doświadczyłem. skomentuj opinię »

Bank nie szanuje swojego klienta, nie realizuje w terminie podpisanych umów. Odnosi się wrażenie, że rządzi tam system nie ludzie. Załatwienie prostej sprawy nie jest możliwe od ręki - wymaga wcześniejszego zapisywania się jak na wizytę u lekarza. skomentuj opinię »