Idea Bank

Adres siedziby:
Idea Bank SA
ul. Przyokopowa 33
01-208 Warszawa

Infolinia Idea Banku:
22 101 10 10
801 999 111

(1108 opinii)

Poniższe opinie są opiniami historycznymi. Obecnie możliwość dodawania nowych opinii jest wyłączona. Niektóre opinie podlegały moderacji treści. Nie weryfikowaliśmy, czy osoby tworzące poniższe opinie były klientami opisywanych instytucji lub korzystały z opisywanych usług.

Idea Bank został stworzony, by wspomagać osoby przedsiębiorcze w realizacji ich marzeń o własnym biznesie. Chcemy służyć pomocą przy …

zobacz więcej »

Dodaj opinię

1108 Opinie

użytkownik
Ocena:
Dnia 8 maja br. założyłem przymusowo konto zwane ?idealnym\" tylko po to by móc założyć lokatę na 3,5%. Pieniądze przelałem tego samego dnia i zgodnie z godzinami sesji tego banku miały wpłynąć o godz. 14.30 lecz nie wpłynęły, bo ten bank przetrzymał je do godz. 16.30, a w międzyczasie usunął z oferty lokatę, którą chciałem założyć.Pozostawił natomiast lokaty dużo mniej korzystne. Nie dziwię się, że widnieją tu same negatywne opinie, bo to jest bank- [Moderacja] ! skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Przestrzegam wszystkich przed współpraca z tym pseudo bankiem ,który wmawia ludziom ,że ma dla nich wyjątkowe spersonalizowane oferty. Jest to jedna wielka banka naciągaczy ,którzy zerują tylko na naiwności innych ludzi. Nie polecam współpracy z tym para bankiem . Proszę nie słuchać bajeczek przedstawicieli bankowych ,gdyż każde ich słowo to jest masa bzdur i zaprzeczeń. Ja jestem bardzo zawiedziona współpraca i zostałam oszukana przez tą instytucję! skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Usata to nie Bank tylko pijawki. Do jednego miesiaca potrafia doliczyc 3 monity po 200 zl. W dodatku ze pakiet plynnosciowy pobieraja miesiecznie z ktorego nigdy nie skozystam to nie lituja się o monit mam 600 zl doliczony. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Chcesz dostać kredyt? Musisz być wiarygodny.Ja dostałem bez problemu. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Mam tu konto juz kilka lat i lokaty i pod tym względem jestem zadowolona.Konto i karta za darmo,nie narzekam. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Ku przestrodze dla nowych przedsiębiorców - z tym bankiem absolutnie NIE, popełniłem ten błąd na początku działalności, podpisując umowę. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Najgorszy Bank z jakim miałam do czynienia. Zablokował mi się dostęp do konta, wydzwaniam na infolinię, tłumaczą tak, że nie wiadomo o co chodzi, obiecują, że na maile przyjdzie nowy login, a na sms-a nowe hasło, niedoczekanie, dzwonie ponownie, znowu coś innego : mam odwiedzić placówkę, tam nawet parkingu nie ma ! Smiech na sali!!! Kpiny !!! Rozmawiam z konsultantka, ona nie może odblokować, To kto ma to zrobić, może [Moderacja] się pofatyguje ? Chciałam wsadzić 300 koła, ale mi się odechciało. Kończę współpracę z tym pseudo bankiem. Adiu !!! skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Nie polecam z daleka od tego para banku. Jeżeli nie wierzysz to przeczytaj komentarze naciągniętych na pieniądze. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
daję pół gwiazdki za miłą obsługę na infolinii. Zależało mi na koncie walutowym na firmę (stałe wpływy w funtach). Myślałam, że lider rankingu kont firmowych spełni moje oczekiwania. A tutaj: Toporna aplikacja, niejasne zasady przewalutowywania, horrendalne prowizje. Negocjowanie umowy (chciałam mieć jeden jedyny przelew w funtach za darmo, rezygnując w zamian z bezpłatnych przelewów w euro) nie mieści się tam nikomu w głowie ("jest niemożliwe'). Korzystam z amronetu - nie mają konta w Idei, stąd i prowizja od przelewu walutowego, i wolne przelewy. Ich kantor walutowy działa w ograniczonych godzinach. Najbardziej chyba mnie wzruszyło, jak dowiedziałam się, że nie mogę przelać całej waluty na konto amronetu, bo właśnie z tego konta (W FUNTACH, na miłość Boską!) musi być pobrana prowizja W ZŁOTÓWKACH. Pan na infolinii nie umiał mi powiedzieć, według jakiego kursu będzie przewalutowanie :DDD Więc obliczyłam z marginesem. Po ściągnięciu prowizji został mi na koncie 1 funt z groszami. Jak mogę go odzyskać? Otóż: 1) robiąc przelew walutowy do mojego banku (tylko że prowizja to min. 29.99 :D, więc przelew technicznie nie przejdzie. Jest też możliwość przewalutowania - płacę wtedy 4.99 :D No i na ostatek... słuchajta ludzie - mogę przewalutować na euro i wypłacić w fizycznej placówce. W ogóle, zlikwidować konta osobistego też się nie da bez listu (fizycznego) lub wizyty w banku. Generalnie - nauczyłam się nie wierzyć rankingom :P skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Fatalny bank , jestem przedsiębiorcą więc myślałem że ten bank będzie odpowiedni, pomyliłem się okropnie wydanie prawidłowego zaświadczenia o zamknięciu kredytu lub karty kredytowej jest niemożliwe co innego w biku co innego w zaswiadczeniach. Infolinia fatalna nic nie można załatwić a jak się powie co o nich myślę rozlączają się . Przestrzegam przed tym pseudo bankiem skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Po rocznej współpracy z bankiem radzę unikać tej instytucji. Po podjęciu decyzji o rezygnacji z konta firmowego załatwienie tej sprawy w oddziale wrocławskim to ponad 1h oczekiwania. Po podpisaniu dokumentów 13.03 osoba załatwiająca sprawę poinformowała mnie że jeszcze za marzec muszę uiścić opłatę ale nie poinformowała że 25.03 naliczą się opłaty za luty i wpłacona (ustalona przez nią) kwota na konto jest mniejsza niż powinna być. A pani na infolinii na zarzut niekompetencji pracownika oddziału mówi 'Nie odpowiadamy za działanie pracowników". Parodia a nie bank. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Przy zakładaniu konta i lokaty dzwonią kilkakrotnie jeżeli jest jakiś błąd w danych lub coś się nie zgadza. Przy założeniu lokaty na nowe środki nie spełniłem warunku i obniżyli oprocentowanie do 0,5% ale informacja o tym pojawiała się tylko w systemie elektronicznym, nikt nie zadzwonił ani system nie wysłał głupiego maila! Wyraźnie na rękę im jest jak klient się pomyli na ich korzyść. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Obiecują wszystko przy zakładaniu konta. Mam duże przychody a nie jestem w stanie wziąć kredytu, zwodzili mnie rok. Czas zamknąć rachunek firmowy. Najgorszy bank z jakim miałem do czynienia. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Najgorsze kredytowanie z jakim się spotkałem ! Fatalna współpraca najwyższe oprocetowanie ( 3.5% gdzie bank kolejnym miesiacu może podniesc oprocetowanie do 11%- zapis umowy) Jak najdalej od tej instytucji pseudo bankowej ! skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Dno i wodorosty !!! To nie jest bank. To \"firma która obsługuje ponad 300 000 firm\", [Moderacja] ! Do jednego kredytu 3 monity po 200 zł. Jak najdalej od nich !!! Ciekawe że UOKiK, KNF i NIK ich nie kontroluje. skomentuj opinię (2) »
użytkownik
Ocena:
DNO I KOMLETNA AMATORKA !!! wady : *nie przejrzysta historia transakcji *nie kompetentni pracownicy *infolinia czynna od pon-pt tylko do 20 *kredyt obrotowy warunki beznadziejne *nie honorują wpłat własnych we wpłatomatach Zalety * dzień otwarcia i zamknięcie rachunku skomentuj opinię (2) »
użytkownik
Ocena:
Dno i kilometr mułu. Najgorszy bank, z jakim miałam kiedykolwiek do czynienia, totalna amatorszczyzna. Non stop mam zablokowany dostęp do konta i nie mogę go odblokować telefonicznie, bo dostęp telefoniczny też jest zablokowany. Żeby było jasne, nie mam nie wiadomo ile czasu, żeby wiecznie latać do tych kretynów i odblokowywać sobie konto, bo po*eby mają jakieś chore sposoby uwierzytelniania. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Obsługa bezpośrednia klienta bardzo miła, wszystko udąło się szybko załatwić. Niestety podczas korzystania z usług banku okazało się, że są to naciągacze. System jest tak zrobiony żeby przez nieuwagę klienta naciągać go na dodatkowe koszty i prowizje. Na prośbę mailową o wyjaśnienie zero odpowiedzi, dopiero po dalszych próbach kontaktu telefonicznego udało się dowiedzieć, że bank nie ponosi żadnej odpowiedzialności za naciągające klienta działanie systemu. NIE POLECAM! skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Ten bank to żart. Obsługa amatorka. Mam bardzo duże obroty od kilku lat, bez historii w BIKu nie dostanę kredytu nawet 1000zł. "Poradzono" mi wziąć żelazko na raty aby mieć historię i za pół roku się zgłosić. W innym banku od razu zaproponowano mi znaczną kwotę. Może to i dobrze wyszło jak czytam opinie o ich opłatach. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Mają kredyty dla osób chwytających się brzytwy, każdy dostanie ,ale nie każdemu będziedane to spłacić. Kredyt 50 000 + prowizja Rata 1300, w tym kapital 300 a reszta to ubezpieczenia i odesetki. Po spłaceniu ponad 30 000 i checi spłacenia całości była dodatkowa oplata 3000zł!!, czyli placiłem dwa lata , kapitału zostało 47 000 + 3000 opłaty = 50 000. To jest prawie nie do wiary - wpłacając ponad 30 000 przez 2ata zeszla z kapitału tylko doliczona prowizja. Chyba w Wonga było by taniej. Monit za zbyt niskie obroty na koncie - 200 lub 300zł jak pamiętam. Tyle ludzi zaczelo odchodzić że zamiast z godnością wyliczyć kwote do spłaty dzwoni Pani z nagle lepsza propozycją i nawet możliwość rezygnacji z ubezpieczenia sie pojawiła. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Nie wiem jakie standardy obowiązują w tym banku, aczkolwiek na swoim przykładzie mogę powiedzieć, że są bliskie lub równe zeru. Prawdopodobieństwo załatwienia sprawy poprzez infolinię graniczy chyba z cudem jakiego ja nie doświadczyłem. 23 marca złożyłem wniosek o otwarcie konta idealnego (głównie ze względu, na fakt, że klienci z kontem mają ciut lepsze oprocentowanie lokat) i tu zaczął się koszmar. Nie został wygenerowany nr rachunku bankowego, o który wnioskowałem. Wybrana przeze mnie forma aktywacji konta to przelew 0,01 zł, tylko jak go wykonać skoro nie zna się numeru. Przez blisko tydzień nikt, powtarzam nikt nie był w stanie rozwiązać sytuacji problemowej. Panie na infolinii jak nagrane, powtarzają to samo, że sprawa została przekazana do realizacji, że technicy pracują nad moją sprawą. Temat oczywiście traktują jako priorytetowy i każdego dnia wysyłają ponaglenia. W dodatku nie potrafią odpowiadać na pytania dotyczące szczegółowych warunków prowadzenia rachunków bankowych na rzecz Idea Banku. Szczegółowe pytanie i cyt. ?yyyyy dobrze rozumiem, proszę chwileczkę zaczekać?. Bank, który stawia na rzekomą nowoczesność, zdalną obsługę, nie potrafi, rozwiązać sprawy najprostszej mogłoby się zdawać. Otwarcie konta w innym banku przecież to jest jedna wizyta i mamy załatwioną sprawę. Ciągłe czekanie n linii, odsyłanie, przełączanie rozmów tak wygląda obsługa w Idea Banku. W ogóle nie dziwią mnie oceny banku na poziomie 1,5 gwiazdki, wg mnie to i tak o dużo za dużo. Ja ze swojej strony zrobiłem tyle ile mogłem, teraz pozostało mi tylko rozpowszechnić i opublikować swój przypadek, ku przestrodze innych, potencjalnych klientów, którzy chcieli by się dać złapać w sidła niekompetentnego banku. Pozdrowienia darujmy sobie. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
NIE POLECAM! IDEA BANK nie potrafi zlikwidować karty przez 5 miesięcy, nalicza opłaty, cofa je po reklamacji po czym znowu nalicza. Jeżeli spóźnisz się z ratą to wysyłają należność do windykacji przez zewnętrzną firmę, w tym TAKŻE te NIE WYMAGANE! Bardzo zła obsługa klienta, bałagan w dokumentach, utrudniony kontrakt, czas oczekiwania na jakąkolwiek odpowiedź to około 3 tygodni.. DRAMAT skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Uważajcie na ten niby bank, uwaga! za monit 200,00PLN, ze coś takiego funkcjonuje, infolinia tragedia wymyślają wszystko, zeby nie udzielić info, UWAŻAJCIE !!!!!!! skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Lokata Happy w Idea Banku - czas na wpłatę 5 dni, tylko uwaga - minus weekend, bo wtedy nie ksieguja wpłat i wszystko przepada. Nie polecam skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Przestrzegam wszystkich, którzy planują założenie konta firmowego, a zamieszkują poza miejscowościami w których znajdują się oddziały banku. Założenie konta błyskawicznie, później tylko problemy. Przykład zamówienie karty dodatkowej dla pracowników on-line nie dostępne, chociaż teoretycznie taka opcja na stronie jest. W zamian za to bank proponuje zorganizowaną wycieczkę właściciela firmy w tym wypadku z Leszna do Poznania wraz z pracownikami, którzy kartami mają być obdarowani. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Najgorsza infolinia z jaką miałam do czynienia!!! Ludzie tam pracujący zamiast pomagać utrudniają! Masakra!!! nie chcą ci pomóc to przeprowadzają weryfikację dotąd dopóki nie popełnisz błędu. skomentuj opinię (1) »
Dodaj opinię