Dialog Plac Jana Pawła II 1
50-136 Wrocław

(28 opinii)

Poniższe opinie są opiniami historycznymi. Obecnie możliwość dodawania nowych opinii jest wyłączona. Niektóre opinie podlegały moderacji treści. Nie weryfikowaliśmy, czy osoby tworzące poniższe opinie były klientami opisywanych instytucji lub korzystały z opisywanych usług.

Telefonia DIALOG (od 1997 r.) należy do najdynamiczniej rozwijających się przedsiębiorstw telekomunikacyjnych w Polsce. Jest dostawcą ultraszybkiego i niezawodnego internetu oraz najnowocześniejszych…

zobacz więcej »

Dodaj opinię

28 Opinie

użytkownik
Ocena:
Witam, Miałam podobną sytuacje, kiedy otrzymałam telefon od firmy DIALOG, że do mojego rachunku można otrzymać110 min za darmo. Informacje jakie otrzymałam dotyczą telefonu stacjonarnego i mój rachunek nie ulegnie zmianie. Długo nie czekając przyszedł do mnie przedstawiciel w celu podpisania aneksu, i poinformował że otrzymałam jeszcze jakiś telefon komórkowy,. Mimo iz powiedziałam że nie jest mi potrzebny, poinformował że jest to w pakiecie, i żeby z niego nie korzystać. Ku mojemu zdziwieniu nie długo otrzymałam rachunek na inną kwotę niż zawsze. Po rozmowie z pracownikiem infolinii, zostałam poinformowana,że mój rachunek już nie długo będzie wynosił 110 zł. Poinformował mnie również abym napisała reklamacje do firmy, opisując wszystko bardzo dokładnie oraz miałam dołączyć ksero aneksu, tak też zrobiłam. W nie długim czasie otrzymałam telefon z DIALOG-u z informacja że moja reklamacja została rozpatrzona pozytywnie, i anulowali aneks. Jeżeli ktoś ma podobną sytuacje, należy wysłać do nich pismo. Takich sytuacji jest naprawdę bardzo dużo. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Nie ma gorszej i bardziej bezczelnej firmy ,która żeruje na nieswiadomosci abonentów.Nie zawierajcie żadnej umowy,łącznie z promocyjnymi,bo drogo zapłacicie za podpis na umowie.Ceny jak za prąd,przesyłowe,abonamentowe,,,nawet zdzierają za nagrywanie filmów,fatalny przerywany przekaz.Stanowczo odradzam. skomentuj opinię (1) »
użytkownik
Ocena:
JAKAŚ WIELKA MASAKRA Z TYM d i a l o g i e m i N E T I Ą . ODRADZAM!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! NIECH KAŻDY SIĘ DOWIE JAK TE FIRMY TRAKTUJĄ SWOICH KLIENTÓW: Trzy miesiące temu, musiałem się przeprowadzić. - Na podpięcie internetu w nowej lokalizacji czekałem 1,5 miesiąca, przez ten czas płacąc abonament i nie mając możliwości korzystania z łącza. - Nie mogłem też zrezygnować, ponieważ, Dialog/NETIA wyliczył mi bardzo wysokie kary umowne. Pod koniec sierpnia kilkukrotnie dzwonili do mnie konsultanci z Dialogu/Netii by zaproponować przedłużenie umowy, która mija dziś, czyli 1 października. W końcu uzgodniliśmy mniej więcej ramy umowy: miał być internet 50 Mb/s i w drugą stronę 2 MB. Pani która mnie obsługiwała, obiecała jeszcze sprawdzić czy przepustowość na wysyłanie da się zwiększyć i odezwać się w pierwszym tygodniu września. W drugim tygodniu wrześniu, TO JA kontaktowałem się kilkukrotnie z firmą Dialog/NETIA celem dopytania na jakim etapie jest moja nowa umowa i czy możemy podpisywać. Otrzymałem wówczas informację, że koleżanka się tą sprawą zajmuje, że faktycznie jest oferta na 50 Mb i że się ze mną skontaktuje - prosili by czekać. Dzwoniłem potem jeszcze kilka razy i nic. Dziś skończyła mi się umowa i co się dowiaduję: - Że oferty na 50 Mb na moim łączu już nie ma - oraz że umowę mogę wypowiedzieć na placu JP II z 30 dniowym wypowiedzeniem Ż E N A D A!!!! Ż E N A D A!!!! Ż E N A D A!!!! skomentuj opinię »
Dodaj opinię