AXA DIRECT

Adres siedziby:
Avanssur S.A. Oddział w Polsce (AXA DIRECT)

ul. Chłodna 51
00-867 Warszawa

Infolinia AXA Direct:
22 599 9522

(183 opinii)

Poniższe opinie są opiniami historycznymi. Obecnie możliwość dodawania nowych opinii jest wyłączona. Niektóre opinie podlegały moderacji treści. Nie weryfikowaliśmy, czy osoby tworzące poniższe opinie były klientami opisywanych instytucji lub korzystały z opisywanych usług.

AXA DIRECT rozpoczęła działalność w Polsce w listopadzie 2006 roku, oferując pełną gamę ubezpieczeń komunikacyjnych dla właścicieli samoc…

zobacz więcej »

Dodaj opinię

183 Opinie

użytkownik
Ocena:
NIE KUPUJCIE UBZEPIECZEN AXA, maja fatalny serwis ubezpieczen turystycznych i w trakcie urlopu przysparzaja dodatkowych problemow swoim klientom. Kupilem u nich ubezpieczenie turystyczne, zrobilem przelew bankowy natychmiast. Nastepnego dnia napisali do mnie maila, ze moja polisa jest nieoplacona i zebym natychmiast to zrobil. Otworzylem tego maila juz w czasie podrozy i natychmiast wyslalem im potwierdzenie z mojego banku. Oni odpisali, ze OK i ze moje ubezpeczenie dziala. DWA DNI POZNIEJ wyslali mi maila, ze nie wplacilem pieniedzy i ze anuluja moja polise, a kilka godzin pozniej, ze jednak moja polisa jest wazna.I to wszystko juz w trakcie mojego urlopu. Jak widzicie robia wszystko, zebym na urlopie sie nie nudzil i codziennie korespondowal z AXA. NIE KUPUJCIE UBEZPIECZEN W TEJ FIRMIE. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Firma widmo. Nie można się dodzwonić nawet po 3h oczekiwania przy telefonie. Na maile nikt nie odpowiada, albo piszą, że doradca nie zna numeru telefonu do klienta (sic!). Po trzech miesiącach regularnych próśb o przysłanie informacji o terminach płatności za polisę i kwotach do uregulowania (z przejętej polisy), dostałam wezwanie z firmy windykacyjnej, pomimo opłacenia rat!!! ... a kontaktu z Axa jak nie było, tak nie ma. Najgorszy ubezpieczyciel, z jakim kiedykolwiek się zetknęłam. Odradzam. Właśnie zmieniam ubezpieczyciela, ponieważ nie wyobrażam sobie, że w razie jakiegokolwiek wypadku będą w stanie w czymkolwiek pomóc. Poziom obsługi i kontaktu- żenujący! skomentuj opinię (1) »
użytkownik
Ocena:
przedłużenie polisy kasa wysłana w piątek o 6:50 przez internet i polisy jak nie było tak nie ma. Auto uziemione przez weekend bo nie ma polisy k..... , brawo za podejście, tylko składkę potrafiliście podnieść o 5 stów chociaż 20 lat bez szkody śmigam a podejście do klienta nadal na niskim poziomie skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Nigdy Axa najgorsza firma!!!Jeśli ktoś chcę ubezpieczyć samochod polecam ALLIANZ!!!!!w Liberty posiadam Oc/Ac ale ta firma polaczyla sie zAxA i podczas trwania polisy skradziono mi samochód.Sprawa dawno się zakończyła dokumenty wszystkie zostały wysłane.Już prawie 3 miesiące od zdarzenia.A Axa do tej pory nie wyplacila pieniędzy.Nikt na info Lim.nie odbiera na e-maile nie odpis.Sprawę bede kierować do sądu. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Nie polecam nikomu ! Też straciłam z 3 godziny na dodzwonienie się i oczywiście bez skutku! Na meila odpowiedzi owszem nie otrzymałam! Dzięki ich olewatorskiemu podejściu do klienta zminilam właśnie firmę ubezpieczeniowa i radzę zrobić to każdemu! skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Słuchajcie TRAGEDIA. Przez 1,5 godziny próbowałem się z nimi skontaktować na infolinii. Bez skutku. Później jeszcze kilka razy próbowałem jednak nie odebrali. Sprawa dość pilna bo mimo szkody z OC sprawcy AXA postanowiła odebrać mi samochód zastępczy. Banda oszustów. Szkoda, że w ocenie nie można dać zera. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Nikomu nie polecam , nawet wrogowi! Zalało mi sufit i ścianę , pomimo ,że mam u nich wykupione ubezpieczenie i od wspólnoty mieszkaniowej dostałem oświadczenie o ich winie , axa robi wszystko aby nie wypłacić odszkodowania. Chcą abym załatwiał za nich wszystkie świstki , chcą oświadczenia z miasta ,że pozwalają mi zamalować swój pokój! Dodatkowo nie chcą podać kwoty wypłaty ,tylko chcą rachunki ze sklepu za farbę i za nią chcą mi zwrócić! Najgorsza firma!!!!! skomentuj opinię (1) »
użytkownik
Ocena:
Witam. Nie mogę się jeszcze wypowiedzieć na temat odszkodowań itp. ponieważ (odpukać w niemalowane) nie miałem żadnych szkód. Natomiast jeśli chodzi o kontakt z axa to jest jakaś kpina. Próbowałem się do nich dodzwonić od czterech dni (codziennie wisiałem na telefonie ok godzinę) i jedyne co zapadło mi w pamięci to ich melodia na oczekiwanie. Zero kontaktu z żywymi ludźmi. Napisałem do nich z mojego konta na Axa.pl wiadomość, łudzac się ze mi odpiszą, niestety na odpowiedz czekam już trzeci dzień. Jestem ciekaw jakby wyglądał telefon do nich odnośnie likwidacji szkody. MASAKRA!!!!!!!!! skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Zdecydowanie odradzam, największe dziadostwo jakie kiedykolwiek miałem OC/AC wszystko jest dobrze do puki nić się nie stanie. Likwidacja szkody z AC to koszmar, sprawa idzie do sądu. Złodzieje i oszuści!!! skomentuj opinię »
Dodaj opinię