Alior Bank

Adres siedziby:
Alior Bank Spółka Akcyjna
ul. Łopuszańska 38D, 02-232 Warszawa
f +48 22 555 23 23

Adres korespondencyjny:
Alior Bank SA
ul. Postępu 18B
02-676 Warszawa

Infolinia Alior Banku:
Klienci indywidualni, mikro i małe firmy (24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu):
19 502 (z sieci Play: 12 19 502)
lub 12 370 70 00 (tel. stacjonarne i komórkowe)
+48 12 19 502 lub +48 12 370 70 00 (z zagranicy)

Średnie i duże firmy, korporacje (pon.-pt. 8.00-18.00):
801 274 274 (z telefonów stacjonarnych)
22 531 80 95 (z telefonów komórkowych i z zagranicznych)

(1041 opinii)

Poniższe opinie są opiniami historycznymi. Obecnie możliwość dodawania nowych opinii jest wyłączona. Niektóre opinie podlegały moderacji treści. Nie weryfikowaliśmy, czy osoby tworzące poniższe opinie były klientami opisywanych instytucji lub korzystały z opisywanych usług.

18 kwietnia 2008 r. Grupa Carlo Tassara uzyskała zezwolenie Komisji Nadzoru Finansowego na utworzenie banku. 1 września 2008 r. Alior Bank S…

zobacz więcej »

Dodaj opinię

1041 Opinie

użytkownik
Ocena:
Zdecydowanie nie polecam tego banku. Dwarazy miałem kontak z tym bankiem i zawsze porażka Infolinia jest tak hamska że szkoda gadać Nie polecam zdecydowanie!!! skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
W dniu dzisiejszym w banku w Chełmie przy ulicy Lubelskiej 70 bym wystawiał najgorszą opinie w obsłudze kas jak tam występuje obsługa, totalnie fatalna. Jądrem w tym banku parę lat ,ale zastanawiam się z mężem o zmianie. Obsługa nie patrzy ile ma klientów totalnie zamyka kasę nie dbając o klienta. Proszę o jakąś zmianę fatalnej obsługi. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
NAJGORSZY BANK Z JAKIM SIE SPOTKALAM. WZIELAM KREDYT GDY BYL JESZCZE BPH. KIEDY ZOSTAL ALIOREM SPLACILAM KREDYT W CALOSCI A TAK BYNAJMNIEJ MI SIE WYDAWALO. OKAZALO SIE ZE BYLY JAKIES ODSETKI NIE WIEM SKAD BO NIGDZIE NIE WIDNIALY I ZA KAZDY DZIEN ZWLOKI NALICZALI 12ZL!!!! [Moderacja] skomentuj opinię (1) »
użytkownik
Ocena:
Totalna porażka jeśli chodzi o obsługę kasowa. jedno okienko do operacji kasowych oraz innych spraw w rezultacie żeby dokonać wpłaty trzeba czekać kilka godzin bo pracownicy kas obsługują wszystkich klientów ze wszystkimi sprawami skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Absolutnie najgorszy bank, z jakim mialam do czynienia. Po przejeciu przez Alior mojego wczesniejszego banku BPH probowalam utrzymac to konto ze wzgledow praktycznych. Ale nie byl to dobry pomysl. Moje konta podzielono na kilka oddzialow i kazda sprawe musialam zalatwiac w innym miejscu, wiec musialam przeniesc kilka kont do innego banku, aby miec to wszystko w jednym miejscu. Polecenia realizowano niestarannie (wbrew poleceniu nie zlikwidowano np. jednej okresowej oplaty i musialam w tej sprawie fatygowac sie po raz kolejny). Przenioslam wiec do innego banku takze glowne konto zlotowkowe, zostawiajac w Aliorze dotychczasowe konto zlotowkowe jedynie jako drobne konto posilkujace. Ale i to nie mialo sensu, gdyz bez powiadomienia mnie zmieniono numer tego konta, wiec wciaz dostawalam informacje, ze ktos nie moze mi przelac jakiejs kwoty elektronicznie. Ostatecznie zadzwonilam na infolinie i dowiedzialam sie, jaki jest aktualny numer mojego konta. W miedzyczasie zebralam klka niesympatycznych doswiadczen z kontaktow z filia Alioru na ul. Komisji Edukacji narodowej na warszawskim Ursynowie. Na pytania o adresy bankomatow (potrzebowalam, zeby aktywizowac karte), pracownicy oswiadczyli mi, ze oni nie sa od informowania i moge sobie zadzwinic na inflinie, to mi powiedza. Obsluga w tym oddziale w ogole byla niezwykle arogancka, co zreszta zauwazyla moja przyjaciolka zakladajaca u nich konto. Moja opinia: bank drogi, niesympatyczny, niesolidny. rada: trzymac sie z daleka. Ja ide sie wypisac z tego przedszkola. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Oferty Alior Banku.. Założyłem konto w ramach promocji ?1500 zł dla firm?. Zgodnie z ofertą klient ma otrzymywać premię za pierwszy przelew Express Elixir w miesiącu na kwotę powyżej 500 zł. Od tego roku Alior Bank przenosi klientów - kogo chce i jak chce - do jakichś archaicznych, źle działających systemów obsługi internetowej. W systemach tych nie ma możliwości realizacji przelewów błyskawicznych w systemie Express Elixir ? nie ma takiej opcji w panelu obsługi przelewów (mogę przesłać zrzut ekranu). Czyli nie ma żadnej premii za pierwszy przelew Express Elixir w miesiącu. Wszystkie przelewy, które wykonałem jako błyskawiczne, zostały zrealizowane w systemie Blue Media i bank obciążył mnie opłatą 10 zł za przelew. Informacje uzyskiwane od konsultantów przy składaniu reklamacji odnośnie złamania tego warunków regulaminu i umowy, to żenada i kabaret. Od kilku miesięcy bank ma kłopoty techniczne z systemem, które być może rozwiąże w czerwcu. Wcześniej mówiono, że do końca marca 2018 roku. Nikt tego nie wie. Składane reklamacje Alior Bank odrzuca i ściąga haracz od naiwnych. Do Alior Banku przeniosłem konto z Idea Banku gdzie miałem dwa przelewy natychmiastowe w miesiącu ? gratis. Chciałem mieć 5 przelewów natychmiastowych ? gratis. Nie mam nic i płacę po 10 zł za przelew natychmiastowy. Szkoda straty czasu i nerwów dla kilku złotych korzyści. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Oferty Alior Banku.. Założyłem konto w ramach promocji ?1500 zł dla firm?. Zgodnie z ofertą klient ma otrzymywać premię za pierwszy przelew Express Elixir w miesiącu na kwotę powyżej 500 zł. Od tego roku Alior Bank przenosi klientów - kogo chce i jak chce - do jakichś archaicznych, źle działających systemów obsługi internetowej. W systemach tych nie ma możliwości realizacji przelewów błyskawicznych w systemie Express Elixir ? nie ma takiej opcji w panelu obsługi przelewów (mogę przesłać zrzut ekranu). Czyli nie ma żadnej premii za pierwszy przelew Express Elixir w miesiącu. Wszystkie przelewy, które wykonałem jako błyskawiczne, zostały zrealizowane w systemie Blue Media i bank obciążył mnie opłatą 10 zł za przelew. Informacje uzyskiwane od konsultantów przy składaniu reklamacji odnośnie złamania tego warunków regulaminu i umowy, to żenada i kabaret. Od kilku miesięcy bank ma kłopoty techniczne z systemem, które być może rozwiąże w czerwcu. Wcześniej mówiono, że do końca marca 2018 roku. Nikt tego nie wie. Składane reklamacje Alior Bank odrzuca i ściąga haracz od naiwnych. Do Alior Banku przeniosłem konto z Idea Banku gdzie miałem dwa przelewy natychmiastowe w miesiącu ? gratis. Chciałem mieć 5 przelewów natychmiastowych ? gratis. Nie mam nic i płacę po 10 zł za przelew natychmiastowy. Szkoda straty czasu i nerwów dla kilku złotych korzyści. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Jestem klientem Aliora. Założyłem konto ciesząc się z opcji bezprowizyjnych wypłat za granicą. Niestety, waluta w której płacę za granicą jest przeliczana na dolary a dopiero potem przez Alior po kursie bankowym na złotówki. Okazuję się, że kurs ten (choćby w porównaniu z innymi polskimi bankami) jest wybitnie niekorzystny. Na każdej transakcji tracę 4-7% :(((( odradzam skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
W ciagu 14 dni mam mozliwosc odstapienia od umowy - po 10 dniach zanosze doplacowki banku na otrzymanym formularzu odstapienie od umowy a babka twierdzi, ze to nieaktualny formularz i po kilku minutach podsuwa pod nos wypowiedzenie umowy tete fere z okresem 30 dniowym itd - to MA BYC BANK??? dziwne, ze to jeszcze nie jest karalne skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
po zmianie konta firmowego na business pro jest beznadziejnie, nic nie można znaleźć, nawet tak podstawowych rzeczy jak wyciąg w odpowiednim rozszerzeniu niekoniecznie pdf, wszystko skomplikowane i nieprzyjazne, nawet wiadomości nie da się wysłać, bo nie ma w systemie adresatów!!!. a było dobrze, zepsuliście to co funkcjonowało znakomicie. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
8 piosenek! - tyle czekałem... czyli jakieś 20 min. z hakiem, co w godzinach szczytu na poczcie w urzędzie i innych podobnych placówkach jest wręcz niemożliwe. Gratki za zorganizowanie! skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Jak do tej pory jestem zadowolony ze współpracy. W ciągu 2 lat miałem dosłownie kilka drobnych wątpliwości, które infolinia rozwiała w trymiga. Za mną kredyt i lokata. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Brawo za nową aplikację mobilną! Nowoczesna, przejrzysta i super-intuicyjna. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Alior rządzi jeśli chodzi o ofertę lokat i doradztwo finansowe. Od 15 lat siedzę w tej branży, więc mam spore doświadczenie. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Uwaga ! 100 zł pobiera bank za przelew zagraniczny nawet na niewielka kwotę . skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Nowa aplikacja Business Pro to narzędzie jak dla informatyka w latach 90-tych. Prowadzę małą firmę, mam do wykonania kilka prostych przelewów w miesiącu, a Alior 'przymusowo' przeniósł mnie na Business Pro. Żeby spłacić kartę kredytową trzeba samemu obliczyć bieżące zadłużenie i wysłać przelew na konto karty. Nie ma opcji 'Spłać teraz', jak w większości innych banków. Nie wiem co za geniusz z Zarządu banku zatwierdził tę aplikację dla klientów. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
naliczają opłaty po rozwiązaniu rachunku skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Już któryś raz byłem świadkiem i jestem pod wrażeniem cierpliwości i opanowania personelu w stosunku do osób starszych i trudnej klienteli. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Tez przeszłam z bhp a byłam tam ponad 20 lat walor to tragedia uciekam z niemgo skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Podoba mi się, że dbają o moje pieniądze lepiej niż ja sam. Dodatkowa weryfikacja przy naprawdę sporych przelewach uważam że jest bardzo ważna. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Cudowny Bank złozyłem zlecenie na likwidacje lokaty czekam miesiac a pieniedzy dalej nie widac tylko wziąsć kałasznikowa dlaczego bo obsługiwany jestem przez niedołuczona blondyne skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Jestem wieloletnim klientem aliora i na poczatku bylam bardzo zadowolona. Obsluga jest dobra ale cala reszta coraz gorsza. Nowe oplaty. Pobieraja prowizje niewiadomo za co od wszystkiego. Karty platnicze wiecznie nie dzialaja. Dostalam kartę ktora nie dziala zblizeniowo nawet zeby pin wpisac. Zawsze nusze wkladac karte a czasem nawet i to nie wystarcza i musze przeciagac paskiem magnetycznym. Zmienili mi karte i dali nowa oczywoscie oplata za to i z nowa karta to samo. Dodatkowo z konta eur sciagneli mi 10e za trabsalcje ltora byla odrzucona no ale bank stwierdzil ze jednak przeciez nie. Zlozylam reklamacje ale do dzisiaj nie ma pieniazkow. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Podepne się do komentarza kolegi. Alior Leasing to jakaś pomyłka. Agent przestał odbierać tel po podpisaniu umowy. Na auto czekałem ponad tydzień.(Problem z przelewem) Minoł rok wznowienie ubezpieczenia to jakiś kosmos . Auto warte 61000 ubezpieczenie 9200zł Alior tłumaczy że były podwyżki. To jest ŻART . NIE POLECAM . Żałuję że podpisałem z nimi umowę. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Witam co do opinii na temat Alior Bank to raczej nie sa najlepsze .A to wynika z tego tytulu ze przy zdolnosci kredytowej gdzie w pierwszym dniu kredyt w pelnej sumie zostaje przyznany a nastepnego dnia okazuje sie ze bank oferuje zupelnie inna kwotę kwota ta w swojej wartosci jest jak jalmuzna dla dobrego klijeta .Pozdrawiam skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Byłem wieloletnim klientem BPH , niestety przeniesli mnie do Alior bo sie połaczyli , przeczytałem opinie o nich i sam sie przekonałem na własnym rachunku brali prowizjeza prawie za wszystko nie pamietam dokładnie straciłem kase i zaufanie do nich. Problemy z zamknieciem konta, pobrali 10 zł + miesiac pózniej tez miałem ale debet -9,99 +odsetki 2 grosze czyli 10,01 i na koniec usmiech konsultanta a moze kredyt ?? Nigdy w zyciu niechce od was nic mam lepsze konto i na dodatek mi płacą narka i tyle w temacie : Polecam Millenium Bank , nie wzieli odemnie ani złotówki i jeszcze mi zapłacili odsetki za lokate , i konto oszczednosciowe wyciagnąłem od nich z 650 zł , fakt ze obracali moimi pieniędzmi ale warto było poczekac 6 miesiecy pozdrawiam .\r\n\r\n\r\n skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Ostatnio dużo załatwiam różnych spraw w placówkach i naprawdę dawno nie byłem tak dobrze traktowany a jak słyszę czasami rozmów z trudnymi klientami, to nie wiem jakim cudem oni mają tyle cierpliwości, ja już dawno bym spacyfikował. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Mam konto i lokatę. Obsługa rewelacyjna, bez żadnych problemów. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Bardzo mnie rozczarował Bank. W środę - środek tygodnia byłam wybrać w placówce Euro, raptem 500 więc wydawałoby się niewiele. Owszem może nie było to z samego rana tylko o 16 ale ydaje mi się że w takim poważnym banku nie powinno stanowić probemu. Jednak Pani mnie poinformowała, że nie ma tyle gotówki. Szok. Cały czas tylko mówiła że może mi wypłacić w złotówkach. Powiedziała że mogę sobie spróbować pojechać do innej plaówki na drugim końcu miasta. Totalne rozczarowanie. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Byłem klientem banku BPH, który przejął Alior Bank i od tamtego momentu same problemy z przelewami obsługą zmianą adresu, zero podejścia do klienta, otrzymanie kredytu w wysokości 25000 graniczy z cudem, wymagania brane z kosmosu. Nie polecam tego banku. Brak "Wyższej kultury bankowości"!!!!!!!!!! skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Podejście do klienta lekceważące, agent z którym załatwiamy leasing nie odbiera telefonu, całkowity brak kontaktu. Ponad tydzień czasu czekania na samochód, ponieważ komuś z banku ciężko jest wykonać przelew "czeka w kolejce"! Sprawa pilna a klienta mają gdzieś....To są żarty! NIE POLECAM. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Dla mnie bank z klasą i pomysłem na ofertę. Fajne mają te meloniki, hasła i reklamy. Wyróżniają się. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Ludzie, kiedy ostatnim razem napinaliście coś pozytywnego. Narzekacie tylko. Ja z Alior Bank mam dobre doświadczenia, nie płace za konto, przelewy zagraniczne darmowe, idą z duchem czasu i są mobilni. Także ja oceniam ich bardzo dobrze. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
W placówce na Al. Ken. Bardzo miłe i szybkie panie. Polecam przychodzić rano to nie ma kolejek i przychodzić z pozytywnym nastawieniem, to się zwraca w % skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Najgorszy bank jaki istnieje...nigdy nie mialem żadnej odmowy dotyczącej zakupów na raty historia w bik idealna każdy inny bank przyznaje mi raty a w alior chciałem zrobić zakupy na allegro na kwote 1000 zł i odrazu odmowa!!!omijać ten bank skomentuj opinię (2) »
użytkownik
Ocena:
Totalnie nie polecam właśnie miałem problem z bankomatem moje pieniądze poleciały gdzieś w kosmos po kontakcie z infolinią usłyszałem przecież jest weekend może Pan odzyska pieniądze do 14 bo teraz jest blokada i nara ? super podejście do klienta mega wspaniała obsługa ( sarkazm) na początku ten bank coś sobą reprezentował w momęcie jakiegoś problemu starali się pomagać klientowi niestety to tylko dobre wspomnienie w dodatku nawet nie można dać im zerowej oceny a na taką zasługują skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Bank tragedia!!!! Nikomu nie polecam. Miałam kredyt w banku. Bez podania przyczyny nie odnowili kredytu, mimo tego że raty były wpłacane w terminie a wyniki firmy były batrdzo dobre. Nawet nie pofatygowali się aby pisemnie powiadomić mnie o odmownej decyzji odnowienia kredytu. Nie idźcie do tego banku bo raz że są drodzy a dwa nie mają szacunku dla klienta który płaci im grube pieniądze!!!! skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Z BM Alior banku przysłali dzisiaj PIT-8c Wszystko było by pięknie gdyby nie to, że wstawili nieaktualny od 10 lat adres zamieszkania. A adres do korespondencji złożyli z dwóch - starego i nowego. Na szczęście listonosza mam bystrego. Przy okazji nazwa miasta wg Alior to KLIELCE. Brawo! Prawdziwych mózgowców tam zatrudniają. W zeszłym roku przejęli mój rachunek z BPH. Jak zassali stamtąd stary adres nie mam pojęcia, skoro dane były weryfikowane w BPH i w Alior - przy nowej umowie. Muszę teraz sprawdzić wszystkie transakcje bo skoro z danymi osobowymi dzieją się takie cuda to co się dzieje z pieniędzmi? Po wszystkim uciekam z Alior w podskokach. skomentuj opinię »
użytkownik
Ocena:
Ukradli mi kartę w metrze, zadzwoniłem szybko do banku i mi ja zablokowali. Całe szczęście. Dzięki za natychmiastową reakcję. Bank z konkretnym podejściem do klientów (poza tą sytuacją też są zawsze ok) skomentuj opinię »
Dodaj opinię